销售的技巧:8条销售法则,短而精辟


刚开始销售的时候,我觉得技巧很重要,所以我努力学习技巧,学习别人的手势和语气。你学习越多,你就越累,你就越不自信。

在过去,一些经理要求我们背诵话术,而不是像他们说的那样背诵。然而,我总觉得自己好像把夹子塞进了嘴里。我说的好像不是我自己说的。最后,我不敢说话。两个字“不舒服”。

表面上看,那些脚踏实地、不懂说话的销售代表能做得很好。因为很多老板都喜欢这样的人,和他们做生意就放心了。另外,这些人大多踏实、认真、有韧性,素质更适合销售。

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1、做销售,刚柔并济是你在竞争激烈的市场中大展身手的法宝之一:

我们既要有“该出手的时就出手”的自信和霸气,也要有“从小到大,从细到粗”的细腻和坚韧。也要有从大到小、从小到大的变通,只有这样你才能培养出真正的火。

2、如果客户跟你客气,说明你还没有走进客户的内心:

这种客户关系非常脆弱和危险。一旦竞争对手的销售人员掌握了客户的重要信息,客户就很容易落入竞争对手手中。因此,在营销领域有一句话:先交朋友,再做生意,越早建立关系就越早拿到重要信息。

关系是最好的,但关系不是万能的!很多时候你发现一个关系,你把希望寄托在关系上,不注意客户的真实需求,反而容易导致失败!因为你不能确定你所寻找的关系会对你有所帮助。

如何判断别人是否会帮助你?正如一位销售专家所说:如果这个人愿意给你一些关于竞争对手的信息,那通常意味着他希望你赢得这份名单。

3、做业绩千万不要小看每个月的最后几天:

就像跑3000米。当你跑完2700米,最后300米仍然很重要。最后几天是创造奇迹最容易的时间。

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4、初次拜访不要指望马上能搞定客户,最多就是投石问路:

主要目的是通过与客户的联系了解客户的内部情况,例如谁可以做决定,需要处理哪些关系。只要顾客有时间,你可以陪他胡说八道,这有利于掌握更多的内部关系,适当满足他的一些要求,但又不暴露事实真相,所以观察言行非常重要;

5、和客户交流要尽量和客户保持同一阶层的特色:

比如说,如果客户是工人,就应该尽量穿牛仔裤和夹克,用词要符合工人阶级的语言。

这就是销售中常说的话:见人说人话,见鬼说鬼话。如果你到田间地头去拜访果农,给他们卖农药,但你却穿着西装皮鞋,你在谈论这件事,这种销售怎么能引起顾客的共鸣呢?

6、中国有无数的销售员日子过得不好,原因有两点:

原因之一是我们不能建立良好的客户关系

原因有二:一是老板自己会接受客户;二是老板不守信用,导致客户流失。如果你不积累好的客户联系吸引系统,销售很难周转。

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7、销售是看穿人心的工作:

很正常,你做销售的时间越长,你就越漠不关心。这也要求销售人员坚持“诚实守信,实事求是”的原则。如果没有“诚信为本,实事求是”的内在原则,销售人员可能会迷失自我,变得越来越冷漠,成为销售的奴隶。

8、提高自己销售能力的不二法门:

提高销售能力的唯一途径永远是:一是多跑;二是多思考;三是多总结;四是学习和吸收别人的经验和想法,学习而不是照搬,吸收并有自己的见解,然后逐步形成自己的销售风格。

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