现在很多海外和港澳台地区的淘宝用户都会选择在淘宝平台上进行购物,并且在集运仓下单。但是也有一些顾客由于不熟悉流程而出现一些问题,特别是新手同行容易犯错。以下是关于淘宝海外集运仓操作经验的
集运仓对于货物的尺寸和重量都有一定的要求。外箱的长、宽、高三边尺寸之和不能超过一定的限制,并且单件货物的重量也不能超过一定的重量限制。包装时务必注意严实紧密,因为海外仓库转运路程较长,以免在运输过程中发生损坏。仓库对于超出尺寸和重量限制的货物是不予接收的。另外要留意每个集运仓的特定规定和要求哦,以免发生不必要的麻烦。
海外集运仓通常要求单票单件快递,即一个快递单号对应一个转运仓位。在遇到此类地址时,建议与顾客联系确认并告知所有快递单号以便仓库为其预留足够的转运仓位。如果货物较多,可以联系仓库看是否可以接收物流运输的一票多件货物。有些集运仓也是接受物流发货的,这样可以为商家节省运费成本。
发货到仓库时,如需要送货单或唛头(即货物的身份标识),请务必打印或在外箱上用笔标明。这样可以帮助仓库更快速地识别和处理货物。特别是对于那些需要特殊标识的货物,更要提前告知仓库以便顺利转运。
对于发往东南亚地区的转运快递,如柬埔寨、泰国、老挝等地,因为按快递件数收费,建议通知仓库尽量合并大件的发货以减少箱子的件数。同样地,在发货前请告知顾客所有快递单号以便顺利转运。