酒店前台必备50句超实用英语口语,轻松应对各种客人需求!

2025-04-1801:55:39创业资讯

一、住宿设施类

1. 旅馆:住宿酒店

2. 宾馆:客栈/留宿处

3. 前台:接待处/服务台

4. 预订:预定业务

5. 退房:离店手续

6. 入住:入住登记

7. 大堂经理:大堂主管

8. 行李员:行李寄存员/行李服务人员

9. 房间服务:客房服务

10. 清洁服务:保洁服务

11. 双人房:双人客房

12. 单人房:单人住宿间

13. 套房:高级套房

二、设施与服务类

1. 早餐包括:含早餐服务

2. 餐厅:餐饮区域

3. 酒吧:酒水服务区

4. 会议室:会议空间/室

5. 健身房:运动健身区

6. 游泳池:水上游乐区

7. 停车场:停车场地

8. 空调设备:温度调节系统

9. 无线网络:无线网路连接

三、人员与服务类

1. 接待员:接待服务人员

2. 旅游台:旅游咨询服务台

3. 洗衣服务:衣物清洗服务

4. 迷你吧:客房小吧台

5. 房间号:客房编号

6. 非吸烟房:无烟客房服务

7. 客人:住宿旅客

8. 全包服务:全包式住宿体验