曾经有人问及，身为一名主播除了展现才艺，还应当如何与观众互动？在我看来，与游客的交流同样重要，这不仅仅是简单的对话，更是一门艺术。而如何进行这种交流？这其中可是大有学问。
今日之文，非固定模式之套用，而是关于直播中沟通技巧的探讨。真正的沟通技巧，应在于如何言谈使人愉悦，这也是主播应掌握的基本功。
话不多说，直接进入主题。
01 言之有物，更在于表达方式
02 关键字联想法：开启新话题
基于对方给出的信息，展开新的话题。例如看到“板凳”二字，我即刻回想起家中那把花岗岩板凳的往事。为何此物能触动记忆？是什么特定原因使其印象深刻？再如对方说“平时喜欢看电影”，便可问其喜欢哪些电影、看电影时的感受等。
03 故事为王，吸引人心
交流中，故事往往是最能吸引人的。讲好一个故事需注意细节、展示价值、创造画面、加入感情等。如讲述自己的一段经历：“那天夜里我躺在，被子都没盖，拿起手机瞄了一眼时间——凌晨三点十五分。紧接着的遭遇是......”此外还要注重故事的起伏变化，使之更加吸引人。比如加入背景音乐来讲述人物心情和事件环境，使用动作语言让听众更加投入。同时注意讲故事时感情的表达，这样才能打动人心。
04 引申话题，诱出价值观
想要了解对方的隐私或秘密时，可以通过这种方式引导其分享。例如聊及童年经历时主动分享自己的一段有趣经历：“记得小时候我被一个同学骗进女厕所的经历......你小时候有过类似的事情吗？”这样的分享不仅引出话题还能加深交流。
05 欲擒故纵，操控对话节奏
在对话中运用欲擒故纵的策略可以保持对话的趣味性并保持自己的身份。例如在猜测对方身份后故意制造一些悬念：“我猜你一定在国外留过学吧？”对方回答后再次提及自己的留学经历来引起对方的好奇心。这样既不失去身份又能让对话保持新鲜感。
06 肢体语言：增强表达效果
有研究指出沟通中有高达80%的信息是通过肢体语言传递的。所以主播在表达时应注意自己的肢体语言与表情配合恰到好处时更胜一筹正所谓一个眼神一个动作便足以传达万千情感如此便能让沟通更加生动有趣了。
直播中的话术不仅仅是言语更是情感的交流技巧。提高自身综合素养和沟通技巧才能更好地与观众互动传递正能量！
