今天我们来探讨一种新的拒绝技巧,采用三步策略法:明确态度、协商共谋、设立制约。
你们是否曾有过这样的体验:有人向你求助,尽管你内心并不愿意,但出于种种原因,你难以启齿说“不”,最后只能勉强答应下来。有时候即使你答应了,却因为种种原因未能完成,结果对方还会责怪你,让你感到身心俱疲。
今天,我们要学习的这个技巧能让你以一种得体而优雅的方式拒绝他人。比如说,在聚会中,有人找你帮忙做一些事情,你担心自己做不好,又怕伤害彼此的感情,不知如何开口拒绝,这时候,就可以试试我们接下来要介绍的这套拒绝策略。
第一步是明确态度。你可以这样说:“我明白你的需求,我们之间的关系我也很珍惜。但很抱歉的是,这件事我恐怕不能直接帮你完成。我可以尝试帮你打听打听,看看有没有其他办法。”
接下来进入第二步——协商共谋。你可以这样表达:“我觉得这件事对你来说很重要,我们可以一起想办法解决。你可以再找些人帮忙打听一下,我也可以尽力帮你询问。我们分头行动,以不耽误你的事情为主。”
最后是第三步设立制约。你可以跟对方说:“我们之间的关系很亲近,你不必跟我客气。如果我能帮上忙,无论你怎么感谢我都可以。但如果最后没能办成,你也不要责怪我。”
通过这样的方式,你既给足了对方面子,也为自己留了余地。即使最后这件事没有办成,对方也会因为你的诚恳态度和协商过程而不好意思责怪你。这样,你就能以一种优雅且得体的方式拒绝他人了。