企业高管经营管理培训班
继续学习关于销售当中的一些技巧及方法，嗯，懂营销的人都知道，把握好客户的心理才是终极的制胜法宝，他们深知每个客户其实都只关心自己的利益，许多客户甚至会掩饰自己想得到优惠的心理，而刻意说一些善意的谎言，以掩饰自己的真实力，在一次大型玩具展销会上，一家玩具公司的展位非常偏僻，参观者寥寥无几，公司负责人集中生智，在第二天，他就在展会入口处扔下了一些别致的名片，在名片的背面写着此此名片，可以在本公司展位领取玩具一个结果展位。
被包围的水泄不通，并且这种情况一直持续到展会结束，当然迅速带来的人气，也为这家公司带来了不少生意，这家公司之所以取得了商业上的巨大成功，原因就在于它抓住了人们只关心自己利益的心理，以对客户的小恩小惠而为公司带来了巨大的利益，重视自我的心理，包含两层一含义，一层是自己对自己的关心和保护，内层是希望得到别人的关心和重视，而在消费过程中，客户也具有这样的心理，客户会特别注重商品，对于自身的价值，同时也希望得到销售人员对自己的关心和重视，如果产品不错，销售人员又对自己表。
下了足够的重视，那么客户就会很高兴地购买其产品，而事实上，很多销售人员总是一味的关心自己的产品是否卖得出去，一位夸赞自己的产品多么先进，多么优质，而不考虑适不适合自己的客户？客户喜不喜欢这样给客户的感觉就是你只关注自己的产品？只注重自己能否赚钱，而没有给他以足够的关心和重视客户的心理需求没有得到满足，于是会毫无犹豫的拒绝你的推销，曾经有一位推销专家说过，推销是一种压抑自己的意愿去满足他人欲望的工作，毕竟销售人员不是卖自己喜欢卖的产品，而是卖客户。
喜欢买的产品销售人员是在为客户服务，并从中获得利益，因此在推销活动中最重要的不是销售人员自己，而是客户，客户至上才是销售人员应该遵循的根本原则，能否站在客户的立场上为客户着想才是决定销售能否成功的重要因素，加一两个销售人员到同一个客户那里推销商品，销售人员嫁到了客户家里，就开始滔滔不绝地介绍自己的产品质量多么好多么的畅销，如果不够买的话是多么的可惜结果客户毫不客气地打断假的介绍说，不好意思先生，我知道你产品很好，很畅销，但是很抱歉，我完全不需要。
因为他不适合我假肢好尴尬地说声抱歉，然后离开，等到销售人员已到该客户家里推销时，确实另外一种情况以到了客户家里边和客户闲聊，边观察客户的家居布置检测，客户生活档次和消费品味，并和客户家里的小孩玩得很好，跟我小孩已经喜欢了，这位叔叔同时已在向客户介绍自己的产品时，先询问的是客户需要什么样的款式和档次，并仔细地为客户分析产品，能给客户带来多少潜在的利益，比如会给客户省下多少开支，最后你并没有把自己的产品卖给客户，而是说公司最近推出一款新机型，特别适合酷酷的要求。
希望客户能够等一等自己过段时间再来也在一番言语，让客户非常感动，因为销售人员切实地从客户的立场出发，为客户考虑了很多，表现出对客户真诚的关心，使客户得到了真正的实惠，赢得了他们全家的信任，当你再次来到客户家中的时候，还有个客户的小孩带来了一些小礼物，已收到了客户的热情接待，并且很顺利地购买了它的新产品，之后销售人员和以客户建立起了长久的销售关系，客户从他那里买走了很多产品，上面的例子让我们知道客户需要得到销售语言的关心和重视，需要得到适合自己的，能给自己带来实惠的产品和服务。