鼓励员工做业绩培训
大家好,今天我们来接着分享,怎么在三四线城市开一家赚钱的奶茶店?后半部分怎么让啊老顾客重复购买?怎么让老顾客拉新客户过来?我们先说第一个怎么样让老顾客重复购买呢?可以跟他玩会员终身制,在店铺运营初期,顾客到店消费,让顾客关注我们的公众账号,领取会员资格,获赠优惠券,例如零元资格免费奶茶邀请券买一送一等等,这个需要作为一个长期的工作来落实,第一,我们需要通过五公众账号来留存用户,为后续的二次销售做好准备,第二,我们后续可以将这一批顾客发展成为我们的预付卡用户甚至是分销用户,除此之外,我们还可以沿用很多线下奶茶店会玩的印花机制。
供顾客们购买一杯奶茶,可以获得一个印花,集满多少可以兑换一杯奶茶,现在是互联网的时代,我们可以改良一下,例如顾客在店铺消费一杯奶茶,可以获得两个积分,之后每购买一杯奶茶跟获得一个积分,积分满十个可以兑换一杯奶茶,除此之外,积分也可以用来兑换店铺,现实现实,放出的礼品,我们可以在中秋国庆电信的时候,大家准备一些礼品,第二种就是付费会员,这里的付费会员,我们的玩法是预存款付费,这样除了可以提前收回资金以外,也可以实现长时间的锁客,但我们都知道,玉充会员卡的门槛很高,估计一般都有一定的抵触心理,所以我们在做会员卡充值的时候也要注意一些细节,针对普通顾客,我们可以。
使用低门槛策略,首次关注公众账号成为会员零元即可获得20元优惠券,首次充值会员卡充50元送50元,针对忠诚的顾客,我们可以使用大力度赠送策略,老会员充值优惠银卡充100元送120元,充卡充200元送220元,钻石卡,充1000元送1500元,真正执行的时候,我们是要核算成本的,除此之外,针对长期的忠诚顾客,我们还可以给出一些额外的福利,如会员生日邀请券,定期季节免费邀请券等等,总之就是要想尽一切办法牢牢锁住一批老顾客,第三种呢,就是玩会员情怀,在店铺积累一定会员量的情况下,我们可以针对老会员在中秋,国庆。
信等等普天同庆的日子里定制一些印了店铺名称和公众号二维码的,有心思的小礼物,具体礼物呢,要结合顾客属性和品牌属性后,通过公众账号搞活动来对老客户赠送,当然也可以通过线上线下顾客购买指定奶茶进行赠送,赠送方法可以是多种多样的,总之,王会员礼品定制赠送就是要让老会员感觉到我们的用心和重视,从而更加忠诚于我们店铺,第四就是玩会员,邀请顾客发展到一定的时间或多或少的都会遇到瓶颈,所以我们最后一张是要将老会员转化成我们的分销商,具体怎么玩呢?简单来讲,就是老会员邀请一个新顾客进店,成为我们购买奶茶的会员,就可以获得一定额。
奖励例如老会员a,分享了我们的奶茶店铺公众账号给他的朋友b朋友,b,通过微信公众账号下单购买了奶茶,成为了我们店铺的会员,那么,老会员a可以获得一张免费的奶茶邀请圈邀请券可以兑换店铺内的任何一款奶茶饮品,例如还可以这样玩老会员拉新顾客购买店铺的奶茶成为我们的会员将获得一定额度的积分积分可以在公众账号里面兑换礼品或者提现会员邀请玩法多种多样玩法也是比较成熟的,这里就不一一举例了,最后呢,我们做一下总结,开一家奶茶店,其实和运营一个互联网的产品一样,首先需要有一个可以满足顾客基本需求的产品,奶茶的品质是基础,如果奶茶超难喝,我们能骗。