长沙店长培训找哪家
今天我想给大家分享的事你不清楚，顾客你就不会了解客户的购买力有多强，我们在钓鱼时，如果想钓到鱼，你就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考，你喜欢吃什么，什么时候吃你对于越了解也就越会钓鱼，例如，客户的目标是买帽子，有的是为了爱美，有的是为了保暖，有的是为了遮挡阳光，有的是避免风寒，预防头痛，有的是不方便出门，发质稀疏，你对顾客说清，听清他们的购买诉求，你就会越拥有更多的成交，大家都听过卖李子的故事，一个老太婆去买李子，店主见有生意，马上迎上前说老太太买李子啊，您看我这李子又大又甜。
刚进回来，新鲜的很呢，没想到老太太一听竟扭头走了，第二家这样来说的，这里的李子有酸的也有甜的，那你是想买酸的还是想买甜的呢？老太太说我想买一斤酸，李子第二天呢，这个老太太又去买几只，到了第三家店发生的情况和第二家店是一样的，但是呢，这一家店的店主在给老太太秤酸锂的时候呢就聊到在我这里买李子的人一般都喜欢吃甜的，可您为什么要买酸的呢？这里呢，就是探索需求分析需求招采的说哦，最近我儿媳妇怀怀上孩子了，特别喜欢吃酸李子，哎呀，那就要特别恭喜。
到人家了，快要抱孙子了，有您这样会照顾的婆婆可真是您儿媳妇天大的福气啊，这里呢，要恭维客户赞美客户，老太太说怀孕期间当然最要紧的就是吃好胃口好，营养好啊，是啊，怀孕期间的营养是非常关键的，多吃一些维生素丰富的水果，剩下的宝宝更聪明一些，我们这里呢，要站在客户的角度，让客户觉得也是想方设法的替他考虑做选择，是呀，哪些水果含的维生素更丰富一些呢猕猴桃，猕猴桃含维生素最丰富了，维生素营养少，以后宝宝的抵抗力可能会弱咯，客户制造一个布满商品的痛点，你看我这进口的猕猴桃个大。
事儿多含维生素多，您要不先买一斤回去给您的儿子尝尝，这样老太太不仅买了李子，还买了一斤猕猴桃，而且以后几乎每隔一两天都会在指甲店里买些水果，通过以上卖李子的案例，大家可以看出丁家健没有需求分析，李子是什么样的味儿？就怎么样卖？第二家店呢，也没有需求分析，只是给客户要货，我家里兹要么酸，要么甜，整个过程没有互动，没有沟通，更谈不上搭售其他水果给客户，第三家店呢，想方设法的和老太婆讨近乎主动询问为什么买酸的在线性的倾听客户的需求，赞美客户对儿媳妇的关心，憧憬着老太婆抱孙子的天伦之乐，分享客户的。
选先客户之忧而忧后客户之乐而乐，然后店主又扮演专家的角色，针对孕妇的健康的水果，将来泰国整个买水果的过程轻松愉快，专业认同，其实这是我们身边的影子，有的商家就像前两家卖水果的客户，想买橡皮擦，我们就卖橡皮擦，客户来买韭菜，我们就卖给她韭菜客户下雨来买散，我们就卖伞，难道客户买橡皮擦就不需要买笔了吗？不需要买书买本了吗？难道买韭菜就不需要买鸡蛋？买豆腐，买包菜，西红柿，难道客户买伞？你就不能顺便推销一下雨鞋呢？对吧？第三个，店主耐心去听听客户的需求，掌握客户的心理，就好比打开心。