邵东店长培训专家
更换合适人选，处理客户异议，在如今竞争激烈的营销领域啊，几乎各行各业都有自己的销售人员，由于销售人员的能力和素质等等，存在着极大的差异，因此他们所取得的销售成果也有所差别，有的销售人员很有能力可谓销售精英，几乎每天都能拿到订单，但有的销售人员就不行了，销售同样一种产品，几乎一个礼拜甚至一个月也拿不到一个订单，这种销售人员就算碰到有需求的准客户，也很难搞定，因此，为了公司的营销业绩和利益。
单位可以考虑更换一个更有能力的，更合适的销售人员去搞定客户，促成交易，这种更换销售人员促成交易的方法就叫更换法更换法也是一种常用的处理客户异议的方法，这种方法是指当客户因为对销售人员本身有一亿企业通过更换，销售人员对异议进行处理的方法，我们来说一下更换法的适用性推销活动啊，其实是人与人之间的一种经济交往活动，它受到人的各种因素的相互影响，有时候呢，客户确实需要销售人员推销的产品仅仅是因为？
执行推销任务的这个销售人员与客户呢？在气质，性格，爱好等方面不投机，或者由于销售人员礼仪不周引起了客户异议，导致进行长期的推销却无结果，那么在这种情况下，就可以采用更换处理法来解决客户异议了，比如我新来的销售人员小李性格呢？比较内向，本来一个有需求的客户，她去了几次呢，也没有谈成生意，这句话单位就应该同意更换一个比较合适的销售人员去搞定大客户好，我们来介绍一下更换法的优点和缺点啊，采用更换法处理化解客户异议的优点呢就在于。
换换一个不同类型的销售人员与客户接触，可能会取得成功，因为啊更换销售人员给了客户很大的面子和下台阶的机会，也可以使客户从新的销售人员身上获得新的信息，甚至是改变看问题的角度，而下决心购买产品，但是更换法处理客户异议，也有以下两点，不足之处更换法处理客户意义本身并没有错误，只是会使而成绩不佳的销售人员是信心第二，滥用更换法处理客户意义呢，会损坏销售人员甚至企业的形象，因此才采用更换法处理客户异议的时候，也需要慎重。
中好，我们再来介绍一下，运用更换法应该注意的问题，运用更换法处理客户意义，是啊，销售人员应该注意以下几个方面的问题，第运用更换法时，一定要以柔克刚在推销活动中，销售人员要讲究柔的策略，不要硬对硬，不要逼迫客户要给自己流留有回旋的余地，如果销售人员在某些微小的环节上令客户不满意的话，及时的减点，并且立即向客户表示歉意，第二，不要轻易使用更换法推销活动中啊，不到万不得已的时候不要运用这种方法，只有当其他意义全部都排除，客户又的确是因为？
为销售人员的原因而闹意气时才可以使用更换法，还有一个需要注意的啊，t换人选择要慎重，如果是新上任的销售人员，在遭遇到客户异议，那么新销售人员应该与前任销售人员有明显的个性差异，应该向前任销售人员请教，然后呢，以不同的推销风格与策略接近客户病情，发挥更换法的优点，此外呢，新销售人员不可以贬低前任销售人员应该注意啊，在客户面前要树立与维护自己企业的形象好，接下来是我们的专家点拨更换法处理客户异议，更注重销售人员自身。