营口门店运营培训
今天我们来分享，要想获得顾客的信任，我们说话就要靠谱，如果呢，一个销售人员能够做到让顾客觉得我们说话靠谱，就会大大大家和我们合作的机会，因为靠谱的话呢，会让他们感到安心，会让他们的戒备心理大大降低，在销售员诸多的好品质中，顾客呢？其实最看重的品质就是诚实评价最低的品质是不诚实，从中可见诚实的品质是何等的重要，一个销售人员要想赢得别人的信任与别人呢？建立良好的合作关系，一定要具备诚实的品质，这会让一个销售员的人际关系向纵身发展，相信我们很多销售人员呢，都会有这样的体会，如果一个顾客呢？真的想购买某种产品，一定会询问该产品的许多钱。
情况正因为想拥有，才会如此的关注，这是情理中的事情，这个时候呢，我们作为销售人员，一定要切记要清楚，如实的回答顾客的学纹不易呢，遮遮掩掩，更不要欺骗我们要明白一个道理，就是顾客问的越多，就说明他越想要有一个顾客呢，来了一家种子公司，想购买一袋种子，经过查看呢，他选中了一袋，但货比三家之后，他又认为这袋种子的售价呢，要比其他几家贵，这时候销售人员就意识到这样的问题了，这个顾客是真心想购买这袋种子，他只所以提出售价比别人家的贵呢，是因为他不知道这种差价是如何产生的，在意识到这些问题后呢？销售人员可以这样给顾客进行解答，比如说我们公司的种子之所以售价呢，要比别人家的稍高一些。
是因为我们公司的进货渠道不同，种子呢？是从某某种子基地进的这种子呢？是由国家授权正权证书的，值得信赖，另外呢，我们公司的种子已经有保险公司保险所受种子呢，万一出了质量问题将会得到一定的赔偿，这样双保险确保用户的利益，如果我们这样的回答就会给我们的对方呢，觉得很专业很清楚，然后呢，对方觉得很靠谱，所以我们作为销售人员一定要明白话语呢，不真诚，多数顾客还是可以听得出来的，一方面，我们脸上要挂着微笑，一方面的言语中透露出强烈的功利性，这样的不和谐一定会引起顾客的戒备，心里也多半不会让你的阴谋得成的，要做到让顾客觉得你说话靠谱，就不要轻易地向顾客许下诺言。
如果呢，你所推销的产品需要从外地进货而进货的时间需要十天，那我们呢，就不要跟顾客说，只需要两三天就可以提货，这种无法兑现的诺承诺呢？会让你失去诚信，同时也会让顾客觉得你说话很不靠谱，很多时候并不是说你对顾客说不就会失去这笔生意，相反呢，客户可能会觉得你更靠谱，因为任何一个非常专业的销售人员都不可能回答出顾客所有的问题，这种情情况下呢，要诚心诚意啊，直接了当的女羽答复如果呢，你无法回答顾客的一个问题就可以这样说，比如说真是不好意思，你问的这个问题呢？我现在无法给您正确的解答，您允许我稍后答案，然后再给您确切的答复，客户如果听了这样恳切的回答，相信不会质疑你的业务能力和业务。