玉树营销策划咨询机构
我们公司楼下有一家那麦当劳前两天呢,刚好今天早上时间比较紧,我就去麦当劳吃早餐,刚好呢,当时我邻桌坐着一个小伙子,目测大概有20出头吧,唉,一身的打扮呢,一看就是这种职业的销售大热的天儿啊,穿着白衬衫,打着领带,然后呢,身边放着一个手提包啊,一看就是典型的跑业务的状态,当时我正在吃饭的时候呢,就听见她正在给一个客户打电话,那我给大家说一下,张张总您好,我是小王,上次给您打电话约过您您您您出差过几天回来,很抱歉,我现在给您打过来,这么早打扰了,您回京了吗?哦,是这样啊,您看上次您说您的健身房客流量低,销售情况挺差的,您看我这儿有些解决方案不知道。
哦,您什么时候有时间,我想去找您汇报一下哦,没事没事儿,现在不方便,没关系,您什么时候有时间我再约你啊,那好的,那等您有时间我过两天再给您打电话,大家听一下,你觉得他这句话说的有问题吗?相当的有问题,第一,太客气了,地位太低了,就是把自己的地位放得太低了,第二,他根本没有说人话,所以当时我特别有冲动去想问问他,我说小伙儿说如果对方是你的好朋友的话,你会怎么打电话吗?如果你在心里把对方当成朋友,当成你是为了帮助他才联系他的,那么这个电话该怎么打呢?哎哟,整个我小王啊,前两天给你打电话了,你不说今天回来吗?下午有空没啊?你不是说那个你那几个健身房现在不好做吗?我这边正好。
他说,有不少客户资源,现在北京好多家店都在用呢,对你肯定帮助大你看你下午有没有空?有空了我过去一趟,我给你讲讲别人家怎么干的?行吧,那你这样吧,嗯,你要晚上有空了,我就晚点过去,正好咱俩一块儿吃个饭,你看两种不同的方式,那给人的感觉呢?它就是不一样的,其实很多刚工作的业务员啊,或者是一些老业务人员对业务熟悉的时候经常容易犯的毛病就是和客户不说人话那不说人话这件事呢嗯,还体现在我们日常工作中,比如说今天部门开会啊,尤其呢需要你上台发言,很多人平时挺好,可是一上台就咬文嚼字起来了,大家一定记住真正的演讲高手都是站在台上说人话,甚至偶尔还蹦出几句低俗的,接地气的话,你看嘛?
那么多场演讲,你听他的演讲,不管在什么重要的场合,说的都是接地气的话,那你想想,首付都站在台上说接地气的话说人话,你凭什么不说人话,那怎么才能克服一上台就不会说话呢?其实很简单,千万别拿搞啊,不管你是说要开大会,当着所有人的面儿,还是工公司这个年终搞活动,要你发言,还是说到客户那儿去给客户做产品演示永远不要拿高额永远也不要念,ppt,人家有的朋友可能说了,说我不拿给我紧张的啊,我不拿ppt我不知道该怎么说呀啊,那其实都是有方法可以克服的哈,这个呢?不是我今天讲的主题,我后面会给大家加分享嗯嗯,其实大家记得不管嗯,你讲的什么内容你讲的是什么话?