红旗连锁培训有哪些内容
销售会说话，客户全拿下，大家好，我是康春苗一名专门教销售如何说话的培训师，最近又有很多学员又有反映了授课老师，我是一名卖男装的门店导购，我最近也有一个困惑，不是最近有一个困惑，是一直有一个困惑，这个困惑就是哎呀，你说为什么纪念的顾客停留的时间通常都很短呢？很多人呀，逛一圈儿就走了，而且呢，我不管怎样努力，我就是留不住客户，针对这个问题啊，其实呢，以前看老师也讲过这个事，今天呢？看老师再跟大家好好分析一下为什么会出现这样的情况，因为现在呢，不能留住顾客是每个门店普遍的问题。
也呢，也是影响销售业绩提升的关键环节节也是很多导购非常苦恼的事情，为了啊，为了吸引顾客进店，那你想想，前期我们要做多少的活动，我们要品牌推广，店面建设，地板，灯光摆设，所有的一切一切都要为引顾客进店做准备，但是呢，顾客进店之后，我们留不住，他们想想前期的所有投入是不是都是成本？没有利润可言，所以说顾客进店三分钟之内，而如果说导购不能跟顾客建立关系，那根本就没有用那有的学员说，挨老师你看你看，基本上顾客会有以下几种行为啊！
要不然说哦，我随便看看，要不然呢？专有一圈儿走掉，要不然的很多ai冷冰冰的跟冰山一样，你看，一言不发，面无表情，那我们要分析分析为什么会这样呢？为什么很多顾客？他懒得听导购在那儿呢，为什么不管导购如何热情？它就是冷着一张脸，我一言不发，我就转一圈就走了呢，而且为什么只要我们一问，客户总是会说随便看看呢？所有的这些你一定要去站在顾客的心理方面去分析，假如你是顾客，你想你刚进入一个店的时候，你最害怕的是什么？你是不是最害怕导购上来巴拉巴拉巴拉一顿说让你觉得哎哟喂？哎呀，我赶紧出去吧，我在。
再在这儿呆下去，我受不了了，所以说呢，我干脆我用什么来对付他，我用沉默，所以说不管你怎么说？我就是不说话，我看一看有没有我喜欢的东西？没有我就走了，有的话，那我再问你，你看那为什么顾客会出现这样一种心里恐惧呢？因为很多导购啊，他做的不对，很多导购她根本就不知道顾客是怎么想的，他也不知道顾客需要的是什么？他也不知道该如何把握跟顾客接触这个亲密度，每天到店里面生意也有，但是呢，他不知道该怎么接待，或者说干脆没有生意的时候呢在这等啊等啊等啊，终于来了一个逮住了，两眼一放光上去，布拉布拉一顿推销。
那你想一想，你不把客户吓跑才怪了，所以说呢，顾客她不是不愿意开口，他是不敢开口啊，他怕自己万一一张嘴唉，遭了，这回导入导购员就缠着她不放了那你想他如何抽身呢？他只能赶紧说嗯呢，随便看看，然后转一圈，随便转一圈就走了所以说他常见的选择就是尽量不说话，或者根本就是少说话，那很多时候我们也是一样的呀你想你作为门店导购，你是销售人员，那你去别的门店，你就是顾客呀那你想一想，一定要学会换位思考，如果说你觉得这个不可，为什么会出现这种行为呢那你想想如果我是他？我会怎么想？实在不会的话，我教你你身临其境的办法，你去别家店里逛。