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今天我们来分享为顾客考虑把顾客放在心里，销售过程其实也就是买卖双方进行判断和认同的过程，如果呢，在这个过程里不能实现双方的共赢，那么这种过程就会中断交易呢，就不能达成只有双方的利益都得到满足，交易才可能实现，那我们作为销售人员，如果呢，你只是把自己的利益放在眼前，根本不关心对方的利益，那么你得到的也多半是失败，只要我们站在顾客的角度出发，真心为顾客的利益着想，兼顾到了对方的利益，让对方的利益有所保障，这种合作呢才会达成，吴坤呢？是北京一家医疗设备销售公司推销员，有一天，他前往一家民营医院拜访，因为顾客与其洽。
看购买医疗设备，适宜顾客开门见山的就说我们医院呢没有使用过你们公司生产的设备，不知道你们的产品品质质量如何呢？吴坤健问到自己公司产品的质量，马上就说关于我们公司的产品质量，还有售后服务，您不必担心，可以说我们公司的产品是非常有竞争力的，有许多大公司都是我们的忠诚顾客，这些都是有证可查的，对方说的好，这一点我们暂且不去讨论，先暂定你们公司的产品质量是一流的，可你们的产品价格比其他同类产品高，这是为什么呢？那边又马上回答说，医疗设备的价格在市场上长期了，都是居高不下，这一点，相信您也是知道的，与其他公司相比，我们公司产品的价格实际上已经不是。
很高了，造成产品高价的主要原因是它的造价本身就高于其他产品，而这一点呢，我们同样也无能为力，我们最起码要保证收回成本，所以请您谅解对方说，既然这样的话，我想我还是放弃这次订购了太高的售价，我们承担不起，毕竟我们是一家民营企业，这一点也请你谅解对方呢，婉言拒绝了我们很多销售人员可能都会经历过这样的失败，这只是因为他们太过于关注自己的利益，却忽视对方的利益，不真心的对方去着想，要知道任何一位顾客都是在自身需求得到满足后才会考虑成交的，如果呢，我们作为销售人员，不能做到这一点，想要成功的销售产品将会变得非常的困难，假如呢，还是上面那个案例当顾客？
说到你们的产品价格很贵，是如果我们回答说我们一些产品的价格确实要略高于其他同类的产品，是因为它具有更卓越的性能，我们有理由相信呢，凭借贵公司的雄厚实力和良好口碑，再加上我们先进仪器的帮助，可以令工作效率大大提高，而且也有利于贵医院的品牌延伸，这样就形成了良性循环，对于医院的益处非常大特别是从长远来看，这种益处更大，您说是吗？我们呢？如果是这样的话呢？显然更能让顾客来接受，因为这些话设身处地的为顾客着想，而不仅仅把自己的利益放在首位，这会让顾客产生一种亲近感，从而拉进我们彼此的距离，为我们后面合作呢，鉴定一个非常良好的基础，只有在双方的。
也都得到了满足的情况下，合作才可能长久，没有顾客就谈不上销售，因此呢，我们销售人员在销售时一定要站在顾客的角度，真心的为顾客想一想，兼顾到顾客的利益，才能将销售能继续下去，那么我们在销售的过程中，如何才能让顾客感觉到你在为他着想，并努力与其建立一种合作共赢，常常长久合作的友好关系呢？第一就是要让顾客清楚了解到购买产品可以为其带来的利益，如果我们上面说的销售就是一个双方利益互相满足的过程，想要实现销售成功，我们呢，就要通过与顾客沟通，达成双赢，这其中，产品是实现利益的立足点，一方想卖出去，产品获得利润，一方面想通过买进产品获得利益周。
跟我们销售人员要让顾客清楚地了解到，购买产品可以为其带来什么的利益，这样才能吸引顾客对产品的关注，第二点呢，就是要让顾客明白双方合作带来的好处，谁都希望良好的合作共赢是长久的？无论是销售员还是顾客，都有这个愿望，因此，我们对销售人员来讲呢，开发一个新顾客要比接待一个老顾客要麻烦许多，而且还不一定达成成交，而对顾客来说，对产品以及销售员的足够了解与掌握呢，也会给他们节省很多精力和时间，因此要求销售员在我们与顾客沟通中要找好时机，向顾客表明希望与期可以长期合作，第三点呢，就是要从顾客的立场，了解顾客的真正需求在我们。
我们销售过程中常常会出现这样一种情况，当顾客的需求被满足后呢，往往会主动做出成交决定，这就告诉我们，销售人员在向顾客销售产品时，要尽可能地从顾客的实际需求出发，弄清楚他们需要什么或者呢，在哪些方面临难题？真正关心他们的利益，然后我们采取适当的方法给予解决，最后一点就是我们要提供真诚的服务，在商品差异化日益缩小的今天，真诚的服务呢，越来越成为销售的重要组成部分，成为顾客衡量产品性价比的重要内容，因此，要想获得顾客的信任，就要给顾客提供真诚的服务好啦，经济内容呢，就分享到这里，如果呢，你想学习更多关于销售的知识，非常欢迎你来添加里说的个人微信号6956。