餐饮如何营销和培训

2025-05-0306:08:02营销培训0

餐饮如何营销和培训

听故事,学生意经,懂销售心术,每天进步一点点,哈喽,大家好,我是新平,今天呢,我给你带来的话题是vip的心理,人人有推销的最终目的就是让客户购买自己的产品,所以在推销过程中要时刻关注客户的心理行动分析客户的心理,并做出相应的行动,引导客户对你的产品感兴趣,你可以采用各种方式让客户感到自己受到了优待,从而将强化它的购买欲望,比如事实的给客户一些优惠或者提供一些更优质的服务,这些都能让客户有被优待的感觉,从而对你和你的产品的产生好感,最终购买你的产品,那你成交那比如说汪小姐呢,经常去一家商务会馆消费,于是呢?惠管的经理向望。

小姐推荐了vip会员卡的项目,王小姐考虑了一下,觉得还比较划算,就马上办理了一张会员卡,一次汪小姐请几个客户在那家会馆吃饭,吃完后,翁小姐去前台结账,他出事了,自己的会员卡,服务员接过去,一看是老板签字的会员卡,立刻满面笑容,不仅酒水按七折算,海鲜也打了八折,这让他省了不少钱,经理还亲自送来一盘水果,布丁,说是算自己请客,希望他们下次光临,就让汪小姐觉得自己在客户面前很有面子,verysupportplus通称为高级会员,贵宾缩写为vip,这是一些商家因为激烈竞争而享受的经营手段,凡是成为某个商家,vip会员的人可以享受到一些。

特有的优惠或者折扣或者赠送外地会员呢?还有消费的返利,连一活动免费停车等特殊的权利,不仅如此呢?人们办一张VIP会员卡,为的不是得到更多的实惠,而是一旦成为哪个商家的VIP会员?会觉得自己特别有面子,可以说,VIP已经成为一种身份和地位的象征,然而并非只有真正的VIP才认为应该享有商家推出的优惠待遇,每一位到店的消费或者呢购买产品的客户她都认为啊,自己才是真正的VIP,了解了客户的这种心理,推销员就不应该小瞧任何一位客户了,人人都有虚荣心,有人说你有VIP卡,就说明你有消费能力,你是贵人,谁不想成为贵人呢?现在呢,越来越多的商家为客户办理VIP卡。

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用打折积分和优惠的活动呢,来吸引客户消费,同时给客户优惠,vip卡的形式已经从商场或者到各种各样的小的商户,其种类呢也是各种各样去调查,23%持有vip卡的人在办理的时候都是为了满足虚荣心,26%的人是因为商家推销而办理的,还有15%的人是抱着别人有我不能没有的心态办理的vip卡这个调查说明你的客户都想要得到vip待遇而推销成功与否,要看你怎样对待客户的这种心理,许多推销员觉得留住客户的腿主要靠商品的质量,其实呢,质量只是留住ta的一个原因,另一个原因是你要用优质的服务打动他的心,也就是说,让客户感到自己被优待了,被高看了被作为贵宾了。

他会很有面子,那么就愿意来,如果说营销是双赢的活动的话,那么一定是厂家赢得利润,客户赢得良好的感觉,这个所谓的客户就是上帝,作为上帝,他们当然希望你能给他们关怀和实惠,不要只把上第一套在嘴上,他们的确是推销员的意识,父母因此即使在表面上的功夫也不要表现的太虚,仅仅在过节时给予一些关怀的信息远远远远不能满足他们需求的需求的,你要适当的送给上帝一些实惠,比如说呢,第一个呢,在商品的价格上下功夫,客户与你成交的价格直接影响着你和对方的利益,所以价格是推销活动中最重要的内容,也是最为敏感的话题,因为客户是否能做成买卖,关键还在价格是否合适,所以推销员不妨做个让步主动。

替对方承担一部分费用,并转达给客户一个一个那个观点,你的这种优待是别人所没有的,是你独享的,那第二个呢,就是注意销售过程的服务,销售服务的过程的是让客户感到自己受优待的最佳时段,主要包括以下两方面一呢,按照客户要求的时间交货作为推销员,你与客户签订合同后就应和客户商定好交货的日期,做到准时交货,才能让客户觉得你是可靠的,你们公司的产品是可靠的,如果不能准时交货,客户会觉得自己没有得到足够的重视,那这样呢,就会使客户觉得这次购买了你的产品,下次就不想再来买了,就去别的公司了,那第二个呢?还作为推销员呢?你应该向客户承诺提供好售后服务,并且确实做到售后回。

服务要尽可能满足客户的要求,解除他的后顾之忧,让客户由你在为他服务的感觉,想让想让自己呢?被重视啊,被优待,这种感觉是人人需要的,那我们看一下现在这个VIP卡大道那航空公司银行小到各种商户都会给你办理VIP卡那航空公司呢?就承诺你要是有VIP卡的话贵宾卡你可以到我们的贵宾休息厅有吃有喝,然后你有床供你去休息,环境优雅,而且优先登机啊,然后呢银行呢,也是有VIP卡之后呢,你就可以不用排队,优先给你办理业务,那很多商户呢有了VIP卡之后就会呢让你给你打折扣,所以说现在呢?这个VIP的概念已经推广,而普及了就是因为抓住了人人都想被重视,人人都享受优待,人人都想在。

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