餐饮行业经营培训机构
我有营销离钱最近我是掏心一下，涛哥，最近很多粉丝跟我咨询涛哥，我是做电销的，为什么每天跟客户打了这么多电话？但就是出不了单呢？相信这也是很多坐垫消息也是好消息，消息消息消这个问题首先心态上面啊电销本身就是个概率的问题，你哪怕是再牛逼的电销的削的削怪他也不可能说做到每一单，我们只可能用一些方法技巧，尽可能大的提升这个概率其实很多时候呀嗯，很多很牛逼的你们的同事啊，或者是牛逼的业务员啊，她是很怕别人把他们那些技巧学会了，那今天呢，我就分享一个小罐的压箱底的电话沟通技巧，我拿最容易被别人挂断的装修电话来举例子，你回忆一下你接到的电话是不是上来就问你是张先生吗？上来第一句话就错了，大错特错，所以呢，50%以上或者人家在这个环节就被挂。
你想一下哈，一个陌生电话给你打电话，然后问你是谁？你是一种什么样的心情呢？第一句话应该直接这么说，哎，张先生您好，如果您不知道对方姓什么呢？你可以直接说您好第二句话啊，有的人一般会这么说啊，我是某某公司的小王，有个特别好的消息告诉你啊，第二句话，这样打电话打一个挂一个，别人为什么关心你是谁啊？好消息的话术也早已经烂大街了，第二句话应该这么说啊，我是咱们小区做装修的小王，这句话瞬间把你跟他的距离啊拉到了一个小区，增加的新人接触第三句，您现在忙吗？他又不知道你是谁的，肯定说忙呀，你应该说早上好，现在不忙吧？他顺嘴就会说不忙，然后呢，心里在想你搞什么鬼啊，不要等客户问马上进入下一句话接着主题第四句啊，一般人会讲啊，请问您家里需要装修吗？这也不行啊，人家为什么要告诉你她家去。
不需要装修啊啊，告诉你，等着你去销售它呀，第四句话应该是说我们正在咱们小区要找一样板房来合作咱们家的房还没有装修吧？哎，听到一个句要样板房子，你的潜意识，你的潜意识会告诉你片一片一这个时候呢，他就会告诉你啊，你是需要还是不需要电话话术的第五句呢？叫做定新闻，这个时候呢，你直接讲销售的，直接讲你们这个装修工程，别人会怕哈，不知道你讲多久，你第一个句话，你不妨这么说哈，我现在用30秒钟的时间来跟你说说我们公司的合作合作方案可以吧？你不会，他一般不会拒绝，因为你告诉了他付出的成本只要30秒，你需要用最简短的语言把公司的三个货真价值的卖点讲出来，因为人家最想听的还是解决方案，比如张先生，我算了一下，最少能够帮你省十万块可能呢，我们这些方法讲得不够清楚，我可以带方案过来给你看一下你。