星起点艺术培训学校是连锁的
嗯，做一天的朋友，大家早上好，我是长春的一名将销售如何说话的培训师今天给大家分享的是客户说随便看看你这么说，月底30倍，夏天，上次我们讲到客户从进门开始，我们的第一句话应该怎么说？还记得吗？应该巧妙过度，适当赞美人，然后找到信息，点赞美物，最后只被销售问他买了什么，如果这个时候他还是说随便看看呢？今天我们继续来看如何说我们有需要的朋友说了啊，那还不简单，他要看就让他看呗，经常有以下说法第一，好的。
你自己先看看吧，我知道这种回答很容易让顾客流失，让顾客在不知不觉中离开卖场，第二，还是我给您介绍一下吧，虽然导购的精神可嘉，但是是顾客来说未免有被死缠烂打的感觉，第三，没关系，反正我现在也没有顾客当顾客，感觉导购没事做，非要跟着它会采用反感第四一句话也不说，直接回到位子上做原来的事情，导购试图啊以其人之道还治其人之身，但往往事实相反，顾客会因此而离开以上这种情况是最常见的，如果这种情况也发生在你的身上，说明你还需要提高他。
你该如何去做啊，接下来，唐老师给大家几点建议供你参考？有一次我去逛a品牌的女装店导购很热情，问我怎么称呼？我说靖康，她说你好有气质啊，是老师吗？我说是培训师，他说，哦，怪不得我说就是要看看他说好的，你们自己先看看，买衣服啊，就是要认真的先看看他可能选中自己喜欢的，那好，我就在您附近，有需要您可以随时叫我摆出要走的样子，然后突然回头，诶，对了，您可以看看那边的几几款是我们品牌的主打产品卖得都挺不错的，这叫有重点的突出产品容易引起顾客的注意。
终于不要过的，不要做的太过于刻意，过两分钟，他端一杯水过来了，问我怎么样？你看中了什么，我帮您介绍一下吧，他看到我在抚摸一款羊毛大衣，吴老师，这款就是我刚才跟您提过的，我们品牌的主打产品，我给您介绍一下吧，我说没什么喜欢的，我就摸一下，感觉一下他依旧面带微笑，说是的，我们的餐厅还是挺多的，这么一个看上去很很难找出满意的产品，不如我肯定有重点的介绍一下吧，这样也可以帮你节省时间，找出最适合您要求的不知一次，看看大一还是裤子这样啊，接近顾客比较自然，不容易引起顾客的。
100分米哦，最后我都不好意思了，我就听他介绍的，我们来分析一下顾客进入卖场的初期，往往希望对产品和陈列先进行一番自由的浏览，此时导购跟老乡贴身保镖一样跟着顾客会让顾客感觉浑身不自在，觉得被人跟踪和监视着研发分析自己的喜好，自由地选择产品处理这种尴尬最好的办法就是导购先回避一下和顾客保持2.5到3米左右的距离，你站在一个比较好的观察角度，假装做自己的事情，尽量顾客感到舒服，又能随时留意到他们的举动，而一旦顾客发出了需要沟通的信息。
好比如他抬头的寻找我，或者说张嘴，想说什么，或者拜拜手导购呢，就要及时上前为他们介绍产品话术就参考以上案例的，虽然是我的经历，为了让大家能够更好地转化，我们优化了一下最后一个电影，不要因为当时顾客挑剔或者不喜欢就当场给他脸色看，有时候他挑剔是因为喜欢，所以希望更完美，不管顾客买不买？我们都要全程微笑送出门去，但是最多一点很重要的话，走之前加微信，比如你可以这么说，张老师很抱歉，我们的产品没有让您找到满意的款式。
这样我加您微信，到了新款，我及时给您发过去，或者有促销活动，这个要看顾客是看中价格还是价值，如果难免不得呢是两者都说你有朋友喜欢，也可以一起来看看，到时候您提前跟我说，我在店里等您，要到顾客的联系方式，方便我们了解他进一步跟进，最后鞠躬送出门说期待下次见面，康老师您慢走，嗯，自主这个称呼是根据自己的人来讲，一定要问您怎么称呼姓王？就叫王姐这看年龄啊，知道职位就加上职位，比如说王经理，你千万不要诶，美女美女美女们。
对于我来说，如果别人叫我美女美女我觉得感觉很不好，虽然美女是个好事，但是大家笑烂了，我有自己的名字啊，我不要每一年，尤其是这样的，也正是这样，每个人都希望自己受到重视，所以说如果说你能够很好地称呼出来，称呼的名字，比如说康老师您慢走，我们期待下次见面，那我们新潮是怎么说的？您慢走，欢迎下次再来，欢迎下次光临，所以说，你看哪个效果好？自己体会一下，当然你也可以给客户一些有自己标识的。