漳州快餐连锁店培训
狂澜天下客酒找朗克磨,哈喽,大家好,欢迎来到朗克麽商学院今天给大家分享如何利用社群营销,让你的实体店一个月赚到90多万,社区营销不知道怎么做啊,我教大家个方法,让大家月赚数十万,要知道每天有多少的实体店,多少家企业倒闭?很多很多啊,但是呢,他们也曾经活的特别滋润,很多人呢是做汤哎,坐着等顾客上门,在店里边一坐就是一天玩一天的手机,然后又抱怨没有生意,要知道你没有互联网的意识,只是把自己当作是互联网里边的消费者,从来没有想过把互联网手机当做赚钱的工具,或者呢你曾经长。
过了花了点钱啊,但是自己却没有上心,就没有效果,也就放弃了真正的营销啊,是需要不断的探索,不断的思考,尝试修正,然后逐步地摸透了顾客的心理和人性的规律,有句话就说得好,人的目光在哪?营销就在哪首先呢?我们要知道心灵受实在的用户思维,一个营销手段啊,当被所有的人都熟知了的过后,其实就已经过了营销的红利期了,在移动互联网时代,再靠原来的流量思维卖货思维只会越来越难生存,那么移动互联网时代,我们需要什么样的思维呢啊?用户思维什么是用户思维,我在这儿给大家说一下。
用户思维就是始终是围绕着用户的需求和利益,先让顾客得到好处,获得顾客的好感和信任,过后再从顾客产生消费,为我们谋取利益,可以说啊,特别多的朋友,没有社群思维啊,没有社群意识,没有把顾客圈在在一起和顾客成为朋友,把顾客变成粉丝,所以呢,很多的实体店老板啊,都没有口碑,也自己也没有口碑意识就没有注重顾客的复购和转介绍,抱着挨一锤子的买卖的太多,真正的长久的生意啊,一定是靠口碑裂变出来的,很多的老板没有跨界意识,永远永远只守着自己的产品,缺乏多元化提示啊在。
这个时代,咱们的店铺是可以改变的,我们的产品也是可以改变的,只有顾客的体验和我们与顾客之间的关系才是永恒的追求,所以呀,现在的实体店不是不行了,而是一部分顽固,固执,古老不化的人的实体店不行了,要知道现在阿里,腾讯,京东都在纷纷的布局线下了,因为线下占据了80%的流量,实体生意,线上的流量成本呢已经不比线下的低了,第二个呢,要用社群营销获客,增加销量,实体店要快速增加销量的有三个途径,第一个是要增加客户的数量,第二个是要提高顾客的复购率,第三呢,是要促进顾客的转介绍在如此。
竞争激烈的当下,靠自然等待,或者说做活动促销并不能明显地给我们增加顾客的数量,那么,复购转介绍又怎么去实现呢啊?我们都知道,微信是当下最普及的互联网工具,但是你真正的会使用微信来营销吗?我们正确的使用微信是为了和顾客进行更多更有效的连接,很多人认为啊,社群营销就是把人拉进微信群里,然后疯狂的发广告,这个是个显然而易见的认知的错误,特别要强调的,做社区要忘掉广告,不打广告,反而出单啊,打广告呢?顾客他们都不会说话,那么哎,这社群运营,我们不发广告,发什么啊,首先啊,我。
要把顾客进到群里边,记住了,是吸引,不是硬拉,因为你硬拉别人,别人第一时间就认为你要推销打广告,无论说什么东西啊,别人就已经给你贴标签了,第二呢要把人呐,从陌生人拉到一起,除了内容就是福利了,显而易见的是实体店老板的短板之一就是内容,所以呢,咱们就只剩福利了,那么又是什么样的福利可以呢啊?可以使用呢,就有很多方式,就是食物抽检长在群里边,让大家抽奖中奖了,来领在没有感情建立之前的人,当然是要占便宜的,当人与人一旦在建立了感情过后啊,就不会把战前放放到首位了,传统促销呢,也就是让消费者来占便宜,但缺点。
是没有建立感情的连接,没有建立与顾客的关系,通俗来说就是先投入再图回报,而所谓的社群啊,就是可以把占便宜的顾客给锁住,留在咱们的池塘里边,然后后续的营销的手段让顾客和我们建立有感情的客户关系,有了客户关系过后呢,顾客她才会愿意买单,愿意在我们那消费啊,刷卡第三呢,要用福利和个人故事,在家内容干货在家互动娱乐这些东西呢?结合起来和顾客建立感情连接啊建议呢?从周一排到周五进行干货的分享,周六呢,娱乐周日呢,群内促销团购要持续不断的抽奖,目的的就是为让更多的人中奖,先让顾。
欠咱们的情啊,第二呢,要学会分享自我的故事,让顾客为你而感动,要投入,让他们投入感情投入,第三呢,要接入有价值的知识分享,哎,比如服装搭配知识,儿童教育知识,健康知识,美妆知识,民生知识等等等等,第四呢,要和顾客啊友互动娱乐,猜谜语,成语接龙古诗接龙,看图猜物,唱歌比赛等等娱乐活动都可以能够让社群的群员们很容易参与到实体店的活动中来,而第四天呢,需要教你周边的店老板一起来玩社群,他们有顾客叫他们建群啊,你把营销触角伸进他们的群里,教他们玩儿,让彼此之间顾客共享这样的。
演出呢,就是你原来有200名币顾客旁边的老板,他有200名顾客,你们一合作,你们是不是每个人都有400名顾客了啊?这样操作下来呢?你的粉丝量顾客量增加十十倍不是问题,要知道做本地商圈社群联盟的好处,一是给自己的顾客带来实惠,到他们家消费仍然可以享受折扣,第二呢,他们群里的顾客呢,也可以引到咱们的地便利来引流消费,所以呢,这商业呀,是不断变化的经营者要必须跟随时代的变化而进行调整,了解顾客当下的需求,了解未来趋势和竞争环境,并且学会熟练的使用工具,这样咱们才能立于不败之地,实体店社群营销啊,互动融合,相互促进,这样的新零售业态呀。