店长培训体系
听安利学营销启发营销新思路,大家好,我是你们的老朋友立方,我们说为什么商家要建自己的流量池,因为我现在无论是线上还是线下,现在商家的获客成本越来越高,淘宝在过去获客成本一个人大概在30,现在每人在300涨了整整十倍,那么线下门店的获客成本呢?他也随着房价和竞争不断的水涨船高而流量池刚好能够解决获客的问题,所以我们今天就来聊聊这个话题,什么是流量池?其实流量池就是商家自己拥有可以自己掌控,并且能够多次食。
用的客户鱼塘一般都在商家的微信号,公众号,微信群,小程序里边举例,在郑州国贸3601天,他的客流量是五万,里边有不同的专柜,那么百货商店就是说国贸360,它每天的客流量15万人,经过这家童装专柜的有1000人,其中呢200人是咨询的50人是购买的,也就是对于这个童装专柜来说,她最终获得了50个客户,那么这是过去的经营思维,那么流量应该怎么做?在今天,也就是在咨询那200人当中,50元购买一百一百五十人,每买,但是这150人对产品是有兴趣的,那这些。
客户是不是欠债?客户那电源就可以引导呀,扫微信送玩具的方式,引导客户加店长微信,这样一来,你一天就有200人沉淀在了你的微信上,大家认可吗?一天沉淀200人,一个月就是6000,一年72000个客户,那这一年72000个客户就是这家童装专柜自己的流量池,大家认可吗?这家童装专柜后边就可以通过发朋友圈,群发信息,社群运营等等,这种方式来进行营销和成交,微信里的客户,这就是商家自己的流量池,它的玩法,那我们把传统的流量和商家的流量池思维来对比一下你。
发现流量池有很多的优势,我还以国贸360来举例,每天进商场的五万人就叫做流量童装专柜一年沉淀在微信上的72000人,就是商家的流量池,那么今天你要使用流量需要花成本的,而你要使用流量池是不需要花成本的,流量是别人的流量池,是自己的流量使用一次就没有了,而流量池可以反复使用,那商家如何来建立自己的流量池呢?把流量池建在什么地方?对我们最有利,最好的地方,我的建议是,个人微信号,因为个人微信号,我们与客户沟通起来最直接,距离最短,效果最好。
其实今天严格地说,公众号,微博,淘宝,今日头条这些都不属于流量池,因为客户在平台手里,而不是在我们手里,如果万一哪一天平台把你号封了,你就啥也没了,大家认可吗?所以后客户要导流到个人微信上,因为个人微信号不会轻易被封号,就像我们聚创思维,我们微信公众号,我们就是透过微信公众号慢慢导流到个人微信的,还有一个就是公众号的到达率太低了,沟通起来也没有微信方便,微信上面你要群发的话,他到达率是100%,而且可以随时沟通,所以大家要记得把客户导流到你的个人微信上见过。
好你自己的流量池,另外,我们在使用微信群的时候,大家一定要注意两个点,因为我们在大家只要就是买过我们的这个案例,我们就送这个微信,这个营销的方案,那么微信群首先你做起来有两个原因,第一个微信群维护起来的话,需要成本,第二个微信群里边非常容易产生负面情绪,无论哪家的产品都不能保证让所有的客户满意,如果有一两个对产品不满意的客户,他往微信群里一发负面信息就有可能会引发很多人的封面,所以大家不要轻易去建微信群,但是我们可以用微信群快速裂变用户,然后再引流到个人微信,然后把微信群解散就可以了,如何?
它使用流量池流量池的好处自主掌控免费重复使用,快速到达用户,那具体怎么用呢?与客户建立长期的关系就像朋友一样去关心客户,帮助客户解决问题,告诉客户怎么做才是对的?这其实就是等于在教育客户来呀,你长期关系有了你信任,有了那后边销售和卖货就是水到渠成的事儿,所以我们说实力门店的未来究竟在哪里?对于互联网行业来说,电商加盟店等于新零售对于传统行业来说,新零售就是圈子家门店,所以新零售对于传统行业来说,圈子,加盟店实际上就是你的流量池,那么以后线下门店是这么开的,主要的功能培训聚会。
交流服务题,卖货是顺便的事,因为以后送货越来越方便,纯粹买点货,人家没必要到你店里来人家到你店里来是玩的,顺便来买点货,所以呢,未来要把办公室当店开,把店当办公室开那把办公室当店开的意思是把办公室门一打开,天天要融股东招代理啊办公,你可以搞到工业园区去啊,现在都什么年代了,要做什么?微信上直接发给你电话,一讲做完发过来不就完了吗?办公室不是拿来办公的办公室拿来融股东招代理用的让人家过来看你家不是个皮包公司,正儿八经的有个公司有个场地。
具体员工干活在哪儿都一样?干嘛工作可以拿回家做呀?在路上挤地铁,挤公交,一点意义都没有,以后的办公室当店开店了,恰恰相反,电以前都是卖东西的,现在纯粹卖东西,有点无聊,建立是拿来聚会的,培训的,交流的这个圈子,所以以所有的实体店还要有线上那这个线上呢?就是我们上面讲的叫做流量池微信个人号所有实体店的老板要把微信玩儿把圈子搞好,以后以后以后以后以后以后的店会变成圈子边上以后的店都会变成一个圈子这个圈子呢在这个店里聚会交流一定是这样的一种经营模型,忘记你是什么行业?因为。
接下来只有两种行业,第一种经营获得行业和经营人的行业,未来的实体门店要有两个名字,例如你是卖服装的,那么你的门店左边你要写上某某某服装店,右边要写上女神会所老板也不再是店长了,因为店长是用来经营货的,老板要当会长来经营人的店长卖货也不再是传统意义上的卖货,要学会用爆款产品引流,用常规产品做黏性流人,用新奇特的产品作为盈利产品,用行业外的产品的产品的产品的延伸盈利会长就是要经营会员的,如何经营会员,会员经营会员,可以从衣食住行,吃喝玩乐,旅游。
