淄博营销策划培训学费

2025-05-0408:41:39营销培训0

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销售不会说学校自由化说啥关系模板,保姆式教程,老妈进入心,你好,是你的慷慨,苗老师,我们经常会遇到这样的情况,就是客户打电话过来问价格,那到底报还是不报?如果是真客户咱们就报价,客户就不报,但是很多同学说老师呢,我该如何辨别真假呢?不要着急,只要运用这五大问题,只需两分钟就能够轻松地揪出假客户直接过滤掉,不再浪费时间,提高谈单效率,现在康老师就教你销售如何辨别电话询价的真假,客户核心知识有五点,具体产品加上谁去使用,加上为什么买,加上啥时候买,加上哪里购买?我想给你讲一个故事啊,假设现在呢,你开了一个专门维修汽车或者维修一些机械的店,那这个时候有客户打电话过来问你机械的零部件多少钱?

安装的时候赠不赠送某件东西,然后就零件你回回收等等这些问题那你想一想,面对情况你是报价还是不报价呢?有的同学说老师我报价那报价你会发现,报完以后她就再也没有音讯了,那个同学说我不报价,你不报价,你接下来该怎么样去应对他呢?万一是真的,学校的客客户呢?所以说,这就需要我们去辨别一下它到底是真的客户还是假的,客户那很多同学说老师你说什么算真客户假客户,这到底是怎么引起的?那接下来我给你讲讲这这个底层国际一个人,他买东西的时候他不会只求一家,他们会先去选中一家或者两家跟人家谈谈,谈好之后呢,他对买这个东西是没有安全感的,比如说这个人他已经在某个就是维修厂已经问过这个零件了,送什么东西,然后旧零件回收不回收等。

有些问题,但是呢,他不放心,所以他要找一家或者两家竞争对手,再打电话过去给人家看看,如果说人家报的价格比他这个低诶,她就觉得不行,我还得给你谈下价那如果说人家报的价格比他高,他就觉得嗯这个人没有白要价,所以说我就在他这定吧,所以这就是为什么很多人直接打电话问价,而你就当了炮灰,我们可以看一下他们的问题,比如说这个东西是多少钱,这是一个正常人会问的问题,那接下来他安装的时候送不送某样东西送不送?我送某样赠品,或者说我以前的这个零件回收回收,这些都是比较专业的问题,而人在一个陌生的领域,他往往如果说没有了解过他是不会问出这么深奥的问题的,所以说我们从他的语气当中就能够听出来,出来他并不是一个真的客户,他肯定是各方几家都对比过了,那几家都对比。

割了之后,我们到底还有没有戏呢?这要看他对我们的态度,所以说我们要用这五大问题来通过我们简单的交流来判断一下他到底是已经锁定别人家了,只是把你这件当当炮灰去看看同行的价格呢?还是说真正的想考虑一下,在你家也稍微考虑一下,要做那这就需要我们用到以下的五大问题好可以给我们来上一下花什么版?首先第一个啊,当他问这个东西多少钱的时候,我们上第一个叫具体产品就是客户,她想买的这个具体产品是什么?那就可以直接说你好的,你的问题呢?我收到了,我确认一下,你是要买x型号的机械零部件吗?他如果说是的,他就是这个,那接下来你要问你买这个东西是谁去使用的,你可以说这个零部件是您自己的车子用。

还是说帮朋友去买的,你看他怎么回答?第三个就是为什么要买比如说你看啊,今天你想换这个零部件,是因为以前的坏了不得不换,就是说你想保养一下,直接换个新的,或者说买一个零部件放在车里面备用呢?这就是他为什么要买这个东西,第四个呢就是啥时候买,你看你是现在就买了要用,还是说前期预约等一段时间之后再换呢?最后一个问题就是哪里购买?比如说听你的语气,好像多方面都了解过了啊,网上也看过了吗?你看买这个零件的三大注意事项,比如说材质或者型号你都清楚了吗?这五个问题,你看啊,如果说他不是一个真正想问你咨询的人,他早就不耐烦了,课程总结二就是如何辨别真客户和假客户,当你问这五个问题的时候,当然不是说批了吧?

她一顿全问出来,而是说循序渐进引导,看他怎么回答?如果是真客户,他会用心的听伊讲,他会配合你,因为他需要你给他专业的建议,如果是假客户呢,因为他本身在别人那里已经拿到方案了,他就想套你的价格,所以他根本就不会耐心听你说完没准备问到第二个或者第三个问题的时候,他就不耐烦了,他就会说,你直接告诉我们就可以了,一直不停地问价,一旦你不理他她,她就会继续问,一旦你还是不理她,她就会直接挂掉电话,心想这个人太麻烦了,我直接再去问别的竞争对手得了,所以这样的人就直接过滤掉了,我们就不用在它身上去浪费时间,不然总有的同学跟我说老师你看这个人哎呦,问了价格,你说我报了,她就没有音讯了,哎呀,我不报吧,又不知道怎么说?到底是不是不是准时的上门?这会不用纠结了吧?下次有人再问这样的问题,你就直接用这五。

个问题,他到底要买什么样的产品,买这个产品谁去用它为什么要买它啥时候买它在哪里购买?各方是否已经对比过了某些注意事项都清楚了吗?所有这些问题,一旦一个人啊愿意从头到尾的把这些问题都跟你聊下来,那说明他是想真正的买这种事,意向客户,那你真正按照我们探寻需求,接下来了解产品的整个销售流程去走就可以了,如果说他连第二个问题或者第三个问题都没有兴趣听你的话,那说明他说明他是假客户,直接过滤掉,不要在他身上浪费时间,也不要去自责,因为这种人根本就是浪费你时间和经历的,直接过滤掉,比什么都省事,追这个话筒,老板也非常好套啊,你直接把我所有的这个x型号的机械零部件换成你自己的产品就可以了,比如说我知道了,确认你是要买x型号的冰箱吗?等等,然后就。

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