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今天呢，新平来给大家探讨的话题是没有热情就没有销售，艾默生说缺乏热情就无法成就任何一件大事，没有热情就没有销售热情，源于自信音，而如果一个人对自己一点自信都没有，这个工作，他又怎么能做好？业绩又怎么会突出呢？作为一个推销员，你所面对的是一个人要做的，是心和心的交流，如果在工作中充满热情，不能从自身散发出活力，表现出真诚与自信，这种朝气蓬勃的状态能够感染客户，引起客户的共鸣，爱小姐是推销行业的一个新手，第一次去推销老板带她来到一一栋楼的这个22层，那里居住的。
他都是加拿大的移民，他们的推销活动就要从这个大楼的最高一层开始，作为新手的爱小姐，深深吸了一口气，按照中国人的习惯，轻轻地敲着敲着一户人家的房门，只听到屋内有音乐声，却没有人出来开门，不行，你这样简直像小猫抓门，老板着急地喝道要这样接着，它便举起拳头，咚咚咚咚咚强劲而有力地敲了敲，最后人家的门，这样的敲门声，似乎在告诉门里的人开门，你的运气来了，这样的力度果然有效，门里传来了一声喝问谁干什么的？我们不感兴趣，随后就再也没声音了，很显然，这家人对推销员早已厌恶透了，而且这句话也是他们对付推销员常用的一句话，就这样跑了一个晚上，i小姐没能迈进一家的房门。
有些被敲了门的人，出于好奇，会从门上的猫眼里瞧瞧它还有的态度稍微好一些的，将门打开一条缝开门前还不忘挂上门链子，然后从门缝里扔出一句话，你要干什么？尽管艾小姐对西方社会的人情淡漠，早已经有体会，却没有想到会惨到这种地步，砰砰不断地关门声震着艾小姐，眼泪一个劲的往下掉，想起自己当记者时，那时候都得受人尊重啊，钱不该万不该到这里受这份洋罪来做推销员艾小姐按带着自己的感情，一个劲儿的想我现在是推销员，我当初是因为热爱这份工作才毅然决然的辞去了记者的工作，如果就这样放弃，因为怎么对得起自己曾经的那份执着呢？
爱小姐被老板亲自带着和它们仍然是到处碰壁，但不管遇到多少次闭门羹，老板脸上始终不变的是次性的表情，爱娇姐很奇怪的问他们好像很讨厌我们连门都不开，为什么你一点都不沮丧呢？老板安慰的对她说，在这个充满竞争的社会中，没有人会让你舒舒服服过日子，尽管如此，里面对顾客时依旧需要面带微笑，因为你是销售员，也因为这是在迎接挑战，没什么，慢慢就会习惯记住你要学会去接受，拒绝，但距接受拒绝并不意味着你不是一个出色的销售，虽然你今天被拒绝，但明天依旧要保持你最开始对销售工作的那份执着和热情，你还要努力，只要你。
一星期能推销出去两套书，我们就赚钱了，老板的手在空中打了个响指，那驾驶好像几百张票子都已经到手了，后来二小姐又敲了几百家门吃了几百回闭门羹，慢慢地自信地敲门，也变成了一种自得其乐的游戏，凭借着自己对销售工作的那份热情和执着，最终在他不断敲门的第二个星期，终于有人把门打开了，并且买了他的书，小姐觉得不是那些人不喜欢他，而是他们不喜欢以前那些没有热情和自信的销售，所以这给了二小姐再来一次的决心，他决定重新把那些人的家门再敲一遍，他用自己对这份工作的热情，迎来了那里住户的喜欢，只要他们一听到铿锵有力的敲门声，就知道是爱小姐来了没？
这都会从他那里买到最新出版的书籍销售，从不做没有意义的推销，而是善于从每个家庭的室内陈设，屋里的气氛和顾客的表情中把握好推销的时机，爱情，对不起啊，刚才有一点嗓子有点难受，嗯，接着来大小姐的老板呢？就曾反复地告诫他们在几种情况下是不能去做推销的，夫妇俩缺一不作，夫妻吵架时不做孩子陶淘气哭闹时不做，一家人在吃饭或会客时不做，因为销售的时间是宝贵的，只有找到合适的顾客才能施展自己的推销去技巧专门的技术固然重要，但更重要的是谁敲谁的门，如何去雀。
以及呢，你什么时间去敲艾小姐，就这样推开了一扇扇紧闭的大门，走进了一个个戒备森严的家庭，一进门她会先说，女主人房间布置的漂亮，或是男主人点子出得好，更不忘记夸赞孩子聪明之类的恭维，因为最后决定是否购买他的书籍，这一家大小都有发言权，而且呢是也有可能是一票否决哦，所以他谁也不能得罪，这样她和顾客均的距离就一下子缩短了，这种推销前的谈话，也是他了解这家人的经济状况的一个有力的前提，爱小姐的老板说，这种推销就叫做看形式推销，你首先要了解顾客的财政状况，这也是极为重要的，同时你还要尊重顾客，使他们感到你并不在逼他们买你的产品，你是在诚心。
同意的为他们着想，在帮助他们，这样你就会成为他们的朋友，所以呢，做销售呢，首先就要让顾客打消对你的戒备之心，然后呢，从你的言谈和举止当中散发出的自信，让他们觉得对你的产品感兴趣，有好奇然后呢？愿意听你去讲，最后呢，了解到了解到一定程度之后呢，愿意去消费，愿意跟你成交，所以我们的言谈举止我们说话的语气语调，还包括我们的话术都是需要训练出来的，那人和人之间的交流能会有这种厂的影响，所以你所散发出来的气质一定会被顾客感知到最终呢，会形成你想要或者不要的效果，所以。