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欢迎收听销售就是要玩转情商作者康蕾斯戴林，约翰马斯维尔创作的数本关于领导学的书都成为了畅销书，其中21条颠扑不破的领导法则，挖掘自身的领袖力，以及成为领导的21种不可或缺的品质等书籍销量都超过百万册，我们很喜欢引用他的一句话，他说，如果你在前面引路，后面没有人跟上，那么你就不是在引路啊，只是出去散步而已，你是在领导一个士气高昂的团队前进，还是只是出去散散步呢？通过之前的内容已经知道销售和领导之间是存在着巨大差异的销售，更多的是以自我为中心而领导。
则是以他人为中心，下面五个步骤可以帮助你走在领导和培养他人的正确道路上步骤一，始终如一步骤二放弃被人喜欢的愿望或者三表现出同理心和礼貌，或者是成为一名导师步骤五，将欢乐放入每周的代办事项里，第一步始终如一，当你成为领导之后，就需要放弃，允许情绪，随意拨动的特权了，每天早上你都要抽出一小段时间想想，你还应该在哪些方面去提升自己？管控情绪的能力，你想象自己在面对这些情景时，做出冷静的回复，将那些可以帮助。
给你解决问题的答案写下来，不断地重复下面就是我们给出的一些建议，建议检验你的设想，假定你的设想是错误的，这段话可以防止你一下子就得出结论，帮助你控制好冲动的情绪，不会作出和自身价值关系相悖的行为，嗯，建议二告诉自己我是冷静的，一切都在掌控之中，在这里用是这个动词非常重要，因为你必须要向你已经取得巨大成功那样去做出行为，这样的话，潜意识就会相信你，不断灌输的概念，所以你要说出你想要做出的行为，而不是当下面对的情况，步骤三，询问自己。
这件事有好笑的一面嘛，有时候缓解一下气氛，不要用太严肃的眼光去看待自己和生活也是很重要的，你处理日常工作问题的能力，对你的团队如何应对挑战是至关重要的，第二步，放弃被人喜欢的愿望，喜欢某人和尊重，某人是存在差别的，你的销售团队可能很喜欢你这个人，但却只重视那些他们尊重的人提出的建议和反馈，为你的团队设定一个高的期望值，当出现责任推诿的时候起，千万不要降低标准，而且进一步提高标准，如果我为销售员为自己不能参加某次技能培训或者活动找借口，你就可以向他提出下面这个招数。
零事实的问题问题一，你还有什么事情更加重要的问题，二既然要达成每天每周的销售目标，你不把日程表排满的真正原因是什么呢？问题三，你对成功有多大的投入程度呢？你又有哪些行为可以证明你有这样的承诺呢？想被销售团队喜欢的销售经理肯定会有很多朋友，但他们的销售业绩将会很低，第三步，表现出同理心和礼貌，当你和销售团队的某位成员会面试要装作他是你现在最重要的客户，在和客户会面时，你会打电话或者发邮件吗？你要。
销售团队展现出同样的礼貌，专注是领导的一项必须技能，这一切都是从你的日常工作和与销售团队的交流中开始的，要真诚地对待团队成员，表现出对他们工作的兴趣，你的肢体动作也会让销售员知道你是否仍在，而心不在，如果你的回答是简短且笼统的话，那么团队成员就知道你只是在检查人数而已，虽然你也花了时间和他们打交道，但你却没有展现出同理心和礼貌，第四部成为一名导师培训他人，是一种使命，绝对不能草草对待，作为导师，你有机会永远的改变销售员的自信。
态度能力和生活方式运用延迟满足的技能投入必要的时间用于指导你团队的每一个成员，当你在安排每周的日程表是记得腾出一些时间用于指导和培训你的团队成员，接下来你要制定希望销售团队学习的技能和专注的目标，重复，重复，重复，重复，再重复，那样才是胜利胜利再胜利，第五步，把欢乐放入每周的代办事项里，要非常认真的对待工作，但不要过分认真地看待自己，要留心工作和生活中一些有趣的大小事，说给你的销售团队听，让他们也能够欢乐一下，也可以指定团队中的某个人为欢。
