经营管理 项目经理 培训班
绕好产品实现它应有的价值啊,回来了,点到老板俱乐部,大家好,我是大兵,今天和大家分享一个呢什么呢?就服装店啊,月薪十万,加那个销售员,他一个石头万利啊,特别干货,希望大家那个仔细听一听啊,有这么一个这个这个呃,服务服务服务员啊,一个顾客带着朋友走进店来啊,那个服务人员那个有上去啊,说好美女你好,好漂亮啊,让你穿着那个还有好有品味啊,一看就知道你很懂得搭配服装啊,是吧,地址知道叫什么赞美这个女裤裤子给校长啊,嗯,谢谢,等服务员呢接着说啊,随便看吧,我想那个不用推荐啊,你的眼光一定能在本店挑出你满意的衣服啊,是肯定顾客是不是牛顾客在服务员的训练暗示下开始搜寻服装啊?此时这个。
服务员开始与她的朋友聊天啊,很多是这里面注意点,很多时候服务员经常喜欢跟着这个买衣服的人啊,而且着陪她一起来的那个潜在顾客,在顾客啊,这个不好啊,你看这个他是怎么做的你知道吗?以前啊,这个也经常啊,这个培峰朋友出来买衣服啊,后来觉得那个买衣服是女人最享受吧,服务员跟那个他那个卖衣服的朋友啊,拉近距离细节保的很好啊是吗啊,我们俩经常逛街啊,一看就看看出来了,你们俩也很很有姐妹缘啊其实那个顾客挑好衣服啊美女这衣服啊,修的不错的啊你你眼光啊,引领时尚潮流啊哈,是不是你试试啊?
顾客,这个11出来了,先不要着急,这个赞美与点评,因为前面的赞美够多了,很多店员经常这个赞美的时候啊,反而这个时候赞美啊,反而这个引起别人反感,不要老赞美我吧,赞美多了就让人感觉太假,让你朋友帮你帮你看看吧,合不合适啊?这个群里交给他朋友吧,但这个是假象啊,还不错啊,那个陪伴她那个嗯,顾客说啊,我想啊,到时候问一下啊,你要买买这套衣服啊是想在哪一个场合穿呢叫什么呢啊?此时就是一个深入的了解顾客需求的最佳时机,有了解顾客的需求,才能能为他下一步推荐,不知道做好准备,对不对啊啊?这个跟我说的啊,就平常休闲的时候串一串啊,没什么场合啊,这个顾客说。
那件衣服啊,挺合适的,当然最最好这个搭配一条裤子啊,或者这个裙子啊,此时这个服务员啊,开始推荐并提体现那个自己的专业啊,争取解决方这叫什么呀,就是给顾客去争取的饭,因为这样搭配嘛,很适合你的肤色,我们店里的专门有这个色彩搭配这个大师啊,搭配每一套衣服的颜色啊,体现咱们店的专业性,完了公关说的嗯,那我去试一下啊,这个一整套的啊,买这个好的,如果再一次啊他这四级出来了,效果很不错啊,按政策来告诉你呀,把他引引到这个镜子前,同时帮助他啊理好服装啊啊,这个还不错哈这个她说她同伴也也也是我这个此时啊阴道成交。
引导出特色服务啊,留下客户的数据库啊,这个工作啊,我们这儿啊,那个宿舍经验有啊,就是我新来新来给您拍拍一张吧拍出来啊,把这个购买焦点也出来了是吧?嗯嗯,这一套多少钱呢?介绍衣服啊,衣服是488,裙子是188整套给您打九折,同时赠送一张我们店的vip卡等等等等吧,我就可以那个呃说一下我们这的政策啊,就能成交成交后呢啊流顾客留下了联系方式办理外币卡完了吗?没有啊,我们店推出一个配一个这个陪伴活动啊,这什么呢啊,这个特别经典,这个陪伴我就专门赠送给啊,赠送礼物给陪伴顾客一起来买东西的朋友。
这个礼物送你的朋友另外送一个送送一个给你啊,就是什么呢?把她的陪伴者啊,当成潜在顾客进行一次人文关怀啊我们我们啊店每一套衣服都是经过啊,精心挑选的啊,经过这个色彩分析,分析搭配好的啊,做到每一套都适合适合于顾客啊,我们宗旨是啊,不卖给顾客不是合不合适的衣服,谢谢你,呃呃,你们的光临啊请办总啊,专利啊,这就结束了啊,我们来分析一下啊啊,是不是很多这个服装店啊?在顾客挑选第一件衣服的时候啊,就急着成交啊,这是个非常大的错误啊,你不仅让顾客反感,同时这个如果顾客的衣服啊,和本身这个他身上穿的衣服啊不大那你的成交就打。
会不会失败啊?而且最重要的是让你失去了卖给顾客更多产品的机会,是不是很多服装店的这个服务员殖器官跟跟着这个买衣服的人啊?那个人屁股一直跟着走啊,这是第二个错误啊,这个买衣服的那个人啊,不一定喜欢你啊,被跟着被盯着啊你要你要那个跟着那个无聊陪伴这个这个人在一起就是跟他买一起买东西,就跟他一起让他觉着啊,不无聊,这样啊,这样这个顾客将会在这家店里停留的更更久是吧?研究分析,很多顾客会因为陪伴啊朋友啊,没有耐心,而这些这家店是不是我们会在啊?这个卖东西钱啊前面啊,就介绍件来点卖点的啊,这是第三个错误啊,刚进来是啊,这个顾客心理的防备也是。
