管理者需要给培训的课程

2025-05-0502:31:30营销培训

管理者需要给培训的课程

每天学点关于销售的新知识,大家好,我是理数,今天呢?我们要分享的就是作为一个好销售,要学会讲故事,会讲故事呢,是我们销售人员的一个销售技巧,体现了我们的一种销售能力,一个巧妙的好故事呢,可以让顾客心甘情愿的掏腰包,经过实践表明,依据顾客的购买心理,量身打造的好故事,可以极大的增进我们销售人员与顾客之间的情感,拉近彼此间的心理距离近,而且为后面的销售打下坚实的基础,今天我们这里所说的故事一般呢,是指一些销售故事通常包括成功销售的案例吖,包括顾客购买商品之后的故事以及销售人员根据我们所销售的产品一些独特的卖点和为了引起顾客注意而编制的故事。

当然,企业的创业历史以及创始人的故事,也是在旗帜这样的,因为顾客呢?来到海尔专卖店,想买一台海尔冰箱,他们销售推销员说,你们的冰箱质量有保证吗?这个推销员没有直接回答顾客的问题话,而是讲起了海尔总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,这个故事让这位顾客呢,立刻对海尔冰箱产生了一种信赖感,我们一般来说,那些能够传递商品感兴信息的故事,容易引起顾客的情感认同,拿可口可乐的宣传故事为例,将药水冲淡变成饮料,浓缩了可口可乐的故事,传递了可口可乐公司独特创新的精神,顾客在知道这个故事后呢,会产生对异域文化的向往和猎奇心理,会产生购买的雨。

这这样就成全了可口可乐公司顾客薛婷,她的皮肤属于敏感,而且容易过敏的她在购买化妆品时特别看重它的安全性,针对薛婷的情况,销售人员以自己朋友为例进行了劝告,说我的一个关系亲密的朋友皮肤也容易敏感,也不敢轻易尝试新化妆品,不过,他看见我们的一些商品上提示了无添加成分,非常感兴趣,就试着用了用,结果呢,并没有出现不良的反应,并感觉很舒服,你也看一看商品的成分表,上面对成分标识的很清楚,另外我对您这类的过敏复制呢,也有一定的经验,可以给您免费服务一次,您看看效果如何?上面这个故事就是以故事向客户呢提出更充分的购买理由这样的。

理论加案例的销售方式,增强了说服力,理论清楚例证呢?明确让顾客的心理安全需求得到了满足,也有利于顾客做出客观量化的一些分析判断,而且我们在给顾客讲故事之前,如果有可能最好呢,先倾听一下顾客讲他的故事,这样你就可以从关于他的故事里面了解到他的价值观,购买喜好以及兴趣所在,为你后面的销售增加有利因素,而且我们要特别注意的是,我们在给顾客讲的故事中一定要有与顾客息息相关的信息,这样呢就会在顾客的头脑中建立起一种关联感,我们在此基础上,顾客会自发的想象,拥有了该项商品之后的一切经营呢,激发起购买的欲望,那作为。

我们在众多销售手段中的一种,这种促销方式呢?并不是万能的,它在我们的销售过程中只起到了画龙点睛的作用,目的就是调动起顾客的购买热情,因此,我们在给顾客讲故事时,要围绕着不同的目的进行,一定不要在顾客对商品还不了解的情况下,盲目的开奖,对于我们销售人员来讲,如何将故事成功地运用到销售过程中,是一个挑战故事呢?要感人,要能打动顾客,销售人员要善于利用最有利的细节编辑最有冲击力的故事,我们再给顾客讲述故事中要让顾客尽快地进入到销售的情节中,以求呢达到尽快的销售的目的,好了,今天的内容就分享到这里,如果呢,你正在从事销售或者即将踏上销售这条路,非常欢迎你来听。

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