江苏企业管理者培训课程
销售不会说决赛五次，有话说，傻瓜气膜拜保姆式教程，老妈静心，你好，我是你的刚出门，老师到底如何才能成交客户很多人认为成交是一个单独的环节，就是最后一下，不会技巧，还有的人是根本不敢开口提那今天康老师就帮你彻底剖析一下，你成交不了的原因，标题就是销售，你为什么总是不能成交？解决的核心问题就是总是成交不了客户这个问题你有没有？如果你有的话，想一想原因在哪呢？核心知识点，三点，第一心里害怕，第二第二流程不熟，第三个就是t单技巧，首先我们说第一点啊，心里害怕，心里害怕我们的优分两点，第一个就是有些人做销售呢，他总觉得自己低等，这是第一个为啥觉得低人一等，是因为他觉得我是在赚客户的钱，我怕客户怪。
我这就是普遍的想法，如果说你也有这样的想法，那你在脑子里面想一想，是不是你也有这样的想法？如果是的话，脑子里面打个一啊，是的，是有这样的想法，那你为什么会有这样的想法呢？其实任何事情都是公平的，你作为销售来说，你是帮助客户解决问题的，也有些人说老师为什么我还是觉得我赚了她的钱，没有帮他解决什么问题呀，我就把东西卖给他了，那是因为你还不够专业，那是因为你的心放得不够大你比如说很多人买我的付费课程，那我想问一下，你买我付费课程看了是会不好意思吗？我会觉得我赚了你的钱吗？不会的，为什么呢？因为你只有买了这个课程才能解决你的问题，而且不管是我的课程也好，或者说是很多同学卖的一些实体的东西，比如说一件衣服，她是不是只有穿上你的衣服她才能保暖？或者说她只有穿上你的衣服她才能过去。
出席一些场合，那比如说你卖饭的，你做餐厅的，他今天饿肚子了，是不是只有吃了你的饭才能够把它肚子填饱？要不吃你的饭，你光跟他巴拉巴拉说一顿，能帮他把肚子填填饱吗？那肯定是不行的，所以说你的产品就是帮客户解决问题的，有什么害怕的呢？都是公平的交换，他给你钱，你给他东西，帮她解决问题就是这样一个所以说不要再认为自己是在赚客户的钱，你的服务你的产品难道不值这些钱吗？再说了，你看他花20块钱在你这儿吃了一顿饭，难道这20块钱是直接给你了吗？没有成本呀，你给她吃了一顿饭，这是交换的关系，而且你还帮他做了，还帮他端上来，对不对？所以说，你的服务是有价值的，那从此以后不要害怕，不要总觉得自己是在赚客户的钱了，自己是在帮助客户解决问题，如果你想拥有这样。
强大的心理，那你首先让自己强大起来，让自己拥有非常好的专业知识，然后再让自己拥有那种大爱的心理就是一定要为客户着想，即便他不在你这儿买东西，你也要想着帮他选择更合适的东西，比如说买家具，他即使今天不在我这儿了，他对于买家具他不懂啊，我可以给他几点建议帮她选择更合适的？你要把自己的心放大，心态放好，你心里就不太害怕了，不在害怕，你就可以勇敢地去跟别人提成交了，知道吗？就是心里是非常非常重要的一点，很多人不知道的，很多人总觉得技巧很重要，但是通过不了自己心里这一关，告诉我说我不敢，我害怕，那你就按照这两点去调，你不是在赚客户的钱，你是在帮他解决问题，心放大一点，帮他选择合适的东西，那心里害怕，第二个她就是怕你看到我搞一个客户挺不容易的，是吧？
我跟他谈一谈谈了半天，你说万一我一提成交，他就吓跑了，怎么办？他这个也有心理障碍啊，一提成交就吓跑了，这种客户咱先暂且不说你前面的那些流程有没有走好啊？就是一提成交就吓跑这些客户啊跟你聊什么都行，就像很多同学跟我说老师老师啊，那个客户跟我聊什么都行，天南地北只要一聊到买东西她立马就走了，或者立马就想拆开话那这样不是浪费彼此的时间吗他想浪费你的时间你你想让我陪你聊可以你把东西先买了然后咱俩再聊就是这样子，你怕什么呢如果说你把时间都浪费在这种根本不想买，反而想占你便宜，反而想让你陪她解寂寞，反而想白条你的这种人哈白条你的时间白调理的专业，这种人没有必要那有些人说老师这个。
人呢你说你说那个啊，我好不容易维护的，好不容易维护的，不能给你产生价值，都没有用，你知道吗？所以说没有必要，如果说一一提成交就吓跑跑就跑了，那我找第二个准客户，真正的就是真正想解决问题的人，谁有空在这天天陪你？想你想你想，所以说不要怕，不要怕，一提成交就吓跑，那很多时候客户他不买，他可能有顾虑，一把他顾虑解除好了，她就是这样，那至于那些假客户就是天天过来陪练聊，但就是不买东西的，不要也罢那句话啊，然后你不要有心理上，不要怕成交吗客户，他要解决问题就一定要买你的东西你想啊，他今天不在你这儿，去别人那里买，万一去别人那里买，没有碰到好的销售，没有碰到专业的产品，给他搞坏了啊，被割韭菜了，你说怎么办那还不如在你这里好好的服务好？
那就是第一个心里害怕，所以从今天开始看老师给你调这个心态，你心里不要再害怕了，你做销售，跟客户是平等的，你没有再赚他的钱，赚他的钱也是应该的，为啥呢？因为你给他提供了产品和服务都是有成本的，第二个就是不要害怕跟客户一提成交就吓跑，那样的客户不要也罢，但是你不能说老师我这我这跟任何一个客户聊聊，聊两句他就跑了两句就跑了，这客户怎么都这样那如果是这样子的话？你就要从自身找找问题了，流程不熟，这就是第二点，你踢不了单，第二点流程不熟你比如说，哎，王姐你好，我却看见你挨王姐，我这个产品好呀哎，你买吧，你看王姐不买你跟我说老师我成交环节不会相当于本来有八个台阶才能上个楼你只走了一个，你就说我怎么还没到楼上？怎么还没到楼上？忽略了其中很多其他。
中间的缓解你比如说，你见到王姐之后，唉，王姐都不知道你是谁呢，你是不是得先跟客户建立一下信任啊？了解了解，王姐，今天来想干嘛呀？他有哪些需求，他如果是美容的话，他是想把脸上补水重要还是美白重要啊，你了解一下吧，然后你为什么能帮他解决问题，你是不是得跟他拉拉关系？建立一下基本的信任，然后王姐把问题给你说一说啊，我想我想美白干啥的，然后接下来才是拿出你的产品给王姐塑造一下价值，做个方案帮他解决问题，跟他说一说，然后呢王姐会说你这个多少钱呀啊，你给他报报价，他说太贵了，再砍一砍再考虑考虑再商量解决这些异议，然后最后才是成交，最后才是成交，但是很多人刚见面哎，王姐你好，我这有个东西你买吧，不买就跟我说，看到我，你看我成交技巧有问题，你想一下你是属于哪一种你田。
面我说的这些流程都做了吗？如果都做了，那确实是成交技巧的问题，如果没做，那就是销售系统的问题，所以说如果你对整个销售系统都不了解的话，那你一定要去系统去学流程，如何跟客户建立信任，如何了解需求，如何做价值，如何拜访，如何讲价格，解除异义，然后才是成交售后转介绍，这是一整套流程已从第一个台阶，然后跨到一部你能跨到第十个台阶吗？跨不到的你必须一步走，所以说问自己，我今天签不了单，我流程熟不熟？这样很多人问我说陈老师，你看我，我想系统学习，我该怎么学我说你有哪些问题啊？他说我就是签不了单，我说好，你问题都提不出来，那处于没入门的阶段，如果说一个人啊，真正入门了，入入门的是什么入门了她会说老师我不会跟客户建立信任？挨老师我不会处理。
我的意义，唉，老师，我拜访的时候有一个点，我不会，这是她脑子里面有基本的流程，他入门了那你说老师就是签不了单，这属于没入门，所以说第二个你签不了单的原因就是流程不熟，你想想自己属于哪一种，第一期里害怕不害怕，那害怕心态没调好，第二个就是刘成不是刘成不是要去学呀那第三个才是提单技巧，你们老师我所有的这些啊，我都已经会了，所有的这些我都已经会了，前面的流程建立的，我也建立的挺好的，客户挺好的，客户挺相信我的，其他的然后说做到产品价值呢我也运用几大方法塑造了然后呢，价格也谈了一意义也处理了，但就是不好意思提成交最后那个点我总是突破不了，那这才是第三点叫做t单技巧如果说你前面环节都会就是临门一脚踢不进去，那你就要好好学习一下提单技巧了那。
T单技巧，这才是普遍人认为说啊，我最后一个点听不进去，会影响你前面流程，如果全都会就是最后踢单技巧，不会的话，那你就去学习踢单技巧，有很多技巧，你比如说，假设成交，这是我们经常说的假设成交，假设成交客户不说买啊，你跟他说你也不不要跟他说你买吧，你就直接跳过成交的环节，假设他已经同意了然后直接跟他说，比如说客户说这个大衣这个大衣我觉得各方面都还挺好的啊然后你就给他，你就默认他已经同意，不要问tai王健，你卖不卖呀你要不要不要这样，你就直接跳过这个环节就跟他说这个大姨你回去的时候呀，你一定一定一定一定要用洗嗯，不能用洗衣粉为啥呢因为洗衣液洗出来之后，这个毛线用柔软你看这些默认他已经要了这个东西了，就是略过你看这是不是一个最好用的技巧？
当然，成交方面还有很多很多技巧，我给大家整理一个专门专门叫光速成交，整理了20节的视频课，十大场景大方法都是干货当中的干货，至于光速成交里面，我给大家到底整理了哪些场景，这些场景里面哪些技巧？哪些技巧，包含哪些干货？咱们明天的课程我会给大家系统的介绍一下今天的课程呢，就讲到这里，我们最后总结一下啊，就是为什么很多时候啊，你成交不了，你成交不了，有很多因素，其中普遍的就是三大点，第一个心里害怕，第二个流程不熟，第三个就是替代技巧，所以你看看自己这三点缺哪个？直接去补那一个就可以了，成交是系统的工程，你要的是结果，但是在结果之前也要调整好心态，要会分析客户，并且要拥有足够的技巧，才能够达到你想要的签单效果。
