管理类培训,助你职场升级,轻松掌握核心技能!

2025-05-0505:53:49营销培训

管理类培训

大家好,我是个人发展精英汇的新闻老师,在上一期的分享中,我们讲到了高情商的人是这样处理情绪的,我们应该懂得控制情绪,不随意发脾气,让人觉得尴尬,不做情绪的努力,要成为情绪的主人,在上一期分享结束后,有很多学员来找我咨询大家普遍的问题是希文老师,那我们以后在工作中生活中,是不是就再也不能发脾气了呢?那我们不成了老好人老油条了吗?如果在职场中,我们遭到了不公平的待遇,我们也要忍气吞声吗?其实人们总是认为情商高就是脾气好,就是处事圆滑。

其实脾气就像是一个核武器,一定要找到一个真正的用武之地,而不是不分场合,不分情况,乱发一通,否则当真正有价值的东西需要你发脾气,去维护时,就再也没人理你了,想要正确地发脾气,要注意以下三点,懂得用发脾气达成目的,很多时候人是需要用愤怒来守住自己的立场的,相信很多人都有过相似的经历,明明自己不喜欢的事情,却总压抑在心里,也不说出口,可是那些原本可以当下就解决的怨气,总是忍而不发,时间久了,你的怨气只会越来越重,等到怨气积攒到某个临界点。

一点鸡毛蒜皮的小事也能让情况失控,我们需要明白,被情绪控制的发脾气才是愚蠢,懂得用发脾气达成目的的,才是高情商,我的学员小美就曾经讲过自己的一个亲身经历,有一次公司接了一个项目需要大家合作,工作过程中小美却发现其中一个同事小林在背地里搞小动作,各种拖延,偷懒,在怎么催都没用?严重影响到团队,虽然不想在工作中直接撕破脸皮,但又不能放任不管,小美就在会上揪着小林负责部分的缺漏,说发着脾气敲打了对方一通,果不其然,没过多久,小林就老老实实的做完了活。

后来,小美主动和小林道歉,两个人反而成了好朋友,这就是通过发脾气获得对方的配合,所以高情商的人更懂得把发脾气作为一种工具,在恰当的场合用恰当的程度,用合适的方式把脾气发到正确的人身上,如何正确调节情绪,可以说直接决定了我们职业发展的高度,如果你想收获良好的人际关系,可以找我聊一聊我的微信号是个人发展全拼小写加数字031,也就是个人发展,031,相信我可以更准确,更迅速地帮你提升人际关系,实现精准付出,高效回报,硬化软说更是一种能力高情商的人之所以。

让人觉得舒服,最重要的是用于灵活的处事方法,他们发脾气从来都不会一股脑的把自己的怒火都宣泄出来,而是会适当的硬化软说,这样不仅能缓解自己心里的不适感,还不会对鼻子的关系造成困扰,知名主持人蔡康永是众所周知的高情商,会说话,他有一个习惯,就是随时带着一本书,这并不只是因为他爱读书,更因为这本书有一个神奇的功效,每当她不想聊天的时候,他就拿起书,别人自然不会来打扰他,如果没眼力的人,硬要凑过来,他也正好可以拿这本书做借口,客气的对他们说,不好意思哈。

我现在想先把这本书看完,身为娱乐圈的常青树蔡康永,走到哪里都是焦点?很多人的目光和接近,其实也让她特别不舒服,但它却懂得用软的方式来拒绝,所以高情商不代表没脾气,而是能够聪明地选择省力的方式来抒发自己的情绪,看见情绪,学会非暴力沟通,曾经在网络上看到这样一个视频,因为违规停车,以为警察再给赶着送孩子上学的父母开罚单,视频里父母全程脏话连篇,一直对警察说快点啦,快点啦,我赶着去学校外服许多不堪入耳的词汇问候警察而尽。

他没有情绪波动,没有反过来辱骂,但也没有一声不吭,全程不卑不亢,事后这对夫妻气不过将拍摄的影片上传到了社交网络上,试图利用网友进行网络公审,这位让他们毕业了一肚子火的警察,结果没想到的是,网友网络工程的对象变成他们自己,面对他们咄咄逼人的怒气与谩骂,最不该做的就是让自己陷入对方的情绪和沟通方式,中视频里的警察三番五次的被问候父母不生气是不可能的,但是她并没有同样用脏话骂对方,警察一边专注于抄罚单,转移自己的注意力,一边用自己的沟通方式来回应对方式。

语言攻击非暴力沟通方式作为一种持续的提醒,帮助我们在沟通的时候把握沟通的本质,而不是被一时的情绪所操控,学会看见情绪而不是发泄情绪,陈小春的儿子因为爸爸去哪儿的一个片段?受到无数网友的喜爱,陈小春在节目里嫌弃她的儿子走得太慢,大发雷霆连连吼他快点走,他一开始默默走着,在陈小春声音越来越大后停了下来,拿起小喇叭,奶声奶气的,像爸爸喊到canyoustop归闹,陈小春先是愣了一下,父子对视了几秒,她马上意识到是自己的态度不好,让儿子受委屈了,真的。

我要说随即转身走向儿子对他说对不起他的儿子在受到爸爸的指责时,没有马上闹别扭,而是提醒爸爸,你能别生气了吗?当你发现对方正在对你生气你可以提醒她先冷静下来,而不是跟着一起愤怒,当你发现对方触及了你的底线,你可以提醒他这件事先到此为止,我不太喜欢这样,而不是跟火药似的,一点就爆,看见情绪的意思是向对方直接表达出我们因为他们的言行而产生的真实情绪,愤怒,沮丧,委屈,担心嫌弃,拒绝不喜欢,想静静等等都可以,都应该向对方进行真实的情绪反馈。

对方也会通过我们的情绪反馈来判断他们的言行的是非后果,最后我们要有原则,有底线,高情商的人可以好脾气,但一定要会发脾气,情绪其实是人的一部分,任何人都不可能完全不发脾气,完全压抑自己真实的感受,可以说,每一个从不发脾气的人,背后都是委屈的自我相反,懂得发脾气抒发负面情绪的人,不仅心理状态更加健康,也显得更加真实,请明白,高情商从不意味着要千方百计地克制自己去善待他人,更要学会善待自己,否则把怒气憋在心里,既伤心又伤身。

正如蔡康永所说,我不是追求无情绪,而是追求恰如其分的情绪,真正高情商的人不会无底线讨好别人,但会做舒适自在的自己好了,总结一下,想要正确的发脾气,要注意以下三点,懂得用发脾气达成目的,硬话软说更是一种能力,看见情绪,学会非暴力沟通,向恰当的人在恰当的时间以恰当的动机,恰当的方法表达恰当程度的愤怒,并不是每个人都能做到的意识,但是希望大家能够通过不断训练,提高情商的能力好了,今天的节目就到这里了,听完本期节目,大家有什么心得和感受,或者你在工作中。