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大家分享顾客买了一次就走，不够低的五大原因，你中了哪个？有一个医美机构用100块钱的成本拉来一个新客户，但是他们很厉害，最后换来了每人两万块的成交额，平均每个人付够了3到4次，把老顾客的价值都开发到了，这是非常可观的，我们发现，现在大部分的人都只把重心放在拉欣赏而没有去开发老顾客的价值，有些人还犹豫要不要把买过的顾客微信给删掉？这就是造成我们复购率低的一个原因，只把重心放在了引流，拉欣赏你是不是也这样呢？那么除了这个原因之外，你有没有想过还有什么造成我们的复购率这么低呢？以下这几个原因，看看你中了哪个烟消费周期长？像一些快消品，复购率会比较高，因为他消费周期比较短，单项产品或服务周期。
比较长的，比如医疗美容酒店ktv，培训家电等行业复购周期也就比较差，例如微波炉，我们可能今年买了，要到明年才会再购买，二有没有激活沉睡客户一个业内有名的教育机构？他们会在三个月内设置好定期的激活程序去激活他们的老顾客，因为他们调研发现，如果他们的顾客在三个月内没有付够的话，基本不会再有付够的可能性了，所以他们及时采取措施激活了这些顾客，那么你呢？你是不是没有定期去问候，激活这些沉睡顾客呢？如果错过了活跃期，那么你可能就会永远流失掉这些人了，三没有做售后调研反馈，你知不知道顾客为什么购买你或者不再购买你的原因？如果你没有做好这些售后调研反馈。
