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好,接下来说一说不怕客户说没钱在销售洽谈的过程中啊,销售人员总会听到客户说类似的话语啊,你说的产品我知道了,就算我想买,现在也没有钱,遇到这样的拒绝,销售人员应该如何回答呢?聪明而有经验的销售人员都会这样说啊,这个我懂谁呢?都有资金周转不灵的时候,可是一旦建立信誉,钱永远是第二位的事情,但现在呢,我向您要求的只是一点时间,让我把东西带给您啊,不怕客户说没钱,就怕遇到这种。
借口的时候呢?销售人员不知道如何应对,一般来说,客户用我没钱我买不起,我没预算,作为拒绝理由,这个是很正常的,或许销售人员永远无法知道客户所说的是真是假,所以呢,许多销售人员面对这样的借口,往往有受挫的感觉,其实啊,面对这种拒绝理由,销售人员一样可以大胆的运用,拒绝处理的技巧,需销售活动继续进行,一般而言啊,客户又没钱,作为拒绝理由分为两种情况,一种啊是去也没有钱,经济呢,比较的紧张,另一种呢?
是有钱,但只是客户的推托之词,那么如何应对这两种情况呢?第一种客户确实没钱一个人,如果实在没钱,就算你销售水平再高就算你挖空心思可能也没有办法成交的,如果你面前的客户连续多次都以没钱为理由,而令你无法进行推销时,恐怕这个时候你你必须要另觅他法了,因为客户可能是真的没有能力购买你所提供的产品或服务,第二种就是客户的推托之词,如果客户的口袋里有钱。
它只是以没钱作为借口推脱,那么你可以采用以下的方式继续推销活动啊,所以嘛,我就推荐您用这种产品来省钱了,所以啊,我才劝您用这种产品来赚钱啊,你怕负担过重吗?啊,这一点您不必担心,现在有银行信用贷款,非常便利,轻松,或者你可以办理分期付款呢?每月只要付一点点钱,不是轻轻松松的吗?啊,只要你每天省下一杯咖啡或者一包烟的花费就足以支付每月分期付款的钱了,而拥有这么好的产品,哎呀,别开玩笑了,我不相信。
你每月抽不出这么一点点钱呢啊,以上的几种应对方式,目的呢?都是缓解客户的拒绝心理,暂时化解客户的这一句,还进而呢将你的推销导入到正常的推销程序中,如果客户能够认同产品带给他的利益,没钱,这一拒绝,理由自然然不会再成为他的托辞,或者借口了,如果说你推销的产品确实让客户感到物超所值,确实解决客户的实际问题,一般个人或私人机构是否有钱或是有预算啊,将不是最重要的问题了,因此呢?销售人员。
