美业门店帮扶文案
今天呢，我想跟大家分享一下，打电话时采用的谈话，是贺绿那么有五个准则，第一个呢，就是同意顾客的说法，并对其进行补充和扩展，第二个呢，就是认出并采纳顾客的关键词，第三个呢，就是不要发表断言，而是要进行提问，第四个呢，不要试图用自己的观点去说服顾客，而是要给他你的建议，第五个呢？不要你自己做出决定，而是应该让顾客去选择或做决定，要在电话里成功的一约定面谈，除此之外，还有哪些其他的重要前提吗？再打电话是一个重要的能力，就是能够力灵活的应对，对于顾客的问题或者异议呢？要能够立刻做出反应。
并因此电话会议专家呢？基本上是从来不会在没有准备好一个草稿和一个ee模板这样的情况下就投入工作的那么草稿呢，就是一个好的工作手册，那么，ee模板是什么呢？就是一个顾客可能提出的异议，与此相应的一个回答，此外呢，在每次打电话之前都应该先问问自己三个问题，第一个呢就是我要把这个电话打给谁？哪一个目标群体对我来说是最好的，最能保证会成功的，为此，我从哪儿才能得到这些高质量的联系方式呢？第二个问题呢，就是我什么时候打电话，什么时间给这些目标群体打电话就是最好的时间，上午给律师打电话是没有意义的，就好像在九点钟跟公交。
要么打电话是一样的，前者在这个时候在法院出庭，而后者呢？在建筑工地干活，那么第三个问题呢？我的目的是什么？我通过打这个电话也要达到什么样的目的，立刻就敲定生意，还是只是约一个面谈，由此可以得出哪些是对从事电话销售的销售员有用的结论呢？确切的说，有三个点，第一个就是明确定义你打电话的目的，因为谁要是有这个明确的目标，比如说约成面团，那么她就更容易发现，预约成功的机会，第二个呢，就是找出顾客所发表的看法中的关键词，比如说这些关键词呢，就是卖点词，也就是说，那些能够带来成果的词，必须将谈话紧扣这些词来展开。
