经营管理部培训
一家餐饮店又一杯水引发的败局，值得每位生引人深思，那是一家速食店，地段很好，声音也不错，有一天因为年轻的女子抱着小婴儿来到店里，她想为孩子买点喝的，不过满地都是可乐雪碧之类的冷饮，实在是不适合小婴儿，他左看右看，终于发现店里有一台饮水机，里面的纯净水倒是可以让孩子喝一点，于是她试探地问服务员说你好，能够一杯水吗？服务员看她一眼，随口说到那杯子来，他一愣，赶紧说对不起，我没有带杯子，那就不行了，服务员的回答异常简洁，拜托你了，用店里的杯子行吗？我可以付钱，她继续恳求道孩子渴得非常厉害，杯子不打了。
哎，你买杯饮料吧，服务员的声音中明显地多了几分不耐烦，我孩子不能喝饮料，就请你给我杯水吧，她的声音有些颤抖了，这次服务员没有再理会她，而是转过头去接待下一位顾客，那一天，年轻的女子带着婴儿回到家后就和邻居聊起了当天的事情，她们的遭遇后，邻居很是气愤，这家店太刻薄了，以后我是不会再去了，是啊，我也肯定不会再去了，说完她们各自回了家邻居社会中学老师，学校就在宿舍店旁边，第二天上班后邻居就和同事们说起了她的经历，大家一听感慨不已，太过分了，连杯水都舍不得的店，最好倒掉是啊是啊，在和学生聊天时，老师们都会提起那件事，然后叮嘱一句，你们以后。
最好少往那跑，而学生们回到家以后，纷纷和家人说起那件事，末尾还要加上一句，我们老师说了以后少到那儿素食店依旧天天开门迎接四方来客，只是谁也说不清到底是从哪一天开始，餐厅开始变得冷清了，而在那之前，餐厅几乎是日报满，尤其是周末，那些穿着校服的学生们总是在柜台前排着长队，可是到现在呢，店里很难再见到那些年轻的身影了，学生少就少吧，可是奇怪的是，其他的顾客竟然也很少光临，偶尔有人光顾，也是买了东西就走，很少在店里坐一坐电影的座位大多都是空荡荡的，看上去整个餐厅全部都死气沉沉的，渐渐地又有不少餐厅进驻闹市，在宿舍间的前后左右都是水饺。
面条店豆浆店，素食店的生意更是每况愈下，终有一天数十点黯然关了门，当店里的员工收拾东西离去时，他们谁都没有想到这个不幸的结局就是一杯水的冷漠，一杯水，竟然导致一家原本生意兴隆，店面最终关门出来难以置信，但谁又能忽视一杯水的力量呢？看似不起眼，冷漠也会伤害人心，不接单根不精彩，护士，顾客结果只有一个，那就是搬起石头砸自己的脚，一杯水只是举手之劳，却能温暖人心，做生意总是冷人性，那你就距离倒闭不远了，这个故事虽然很短，但背后却具有深刻的含义的每一位生意人深思这个。
