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2025-05-0512:28:39营销培训

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就是把接受别人拒绝作为一种职业生活方式在工作中,但有热情是做好工作最基本的要求,尤其是在销售工作中你会遇见形形色色人,他们的脾气性格各不相同,如果没有对这份热心的这个工作的热情,就谈不上所谓的尽心尽力,那更不会对工作有一份执着,你也不会在这个行业呆很久,你最后呢,只能选择退出,学会享受,拒绝,身为推销员的你可能会经常遭到以下的情况,纵使你使出浑身的解数,费尽唇舌,永不休止地向顾客介绍自己的产品的优点和顾客,还是对你摇头白首对你说不最让人惆怅的就是你进行电话拜访时刚一开口说明来意。

就听到对方迫不及待的马上说谢谢,我不需要不等你反应就急忙挂断电话,面对此类令人沮丧的客户反映,对工作充满热情的你有时候甚至会觉得仿佛受到一个诅咒,一个注定被拒绝的诅咒,其实你没有必要沮丧或者灰心,如果每一个销售都轻易被拒绝了,就再也不会去理会他们,那就证明你的竞争对手都知难而退了,这时候你就更需要你的坚持精神,记住客户拒绝你,在某种程度上就表示你又离成功近了一步,下面看一个例子,销售,销售说王总,我是某公司的销售总监小胡,客户说我很忙,没空,销售员说我理解我一个小人物。

也总是觉得时间不够用,何况您要管理这么大的一间公司,我只想占用您三分钟的时间,您就会相信这绝对是对您很重要的一个议题,每个月花一天的时间,在钱上好好盘算一下,要比很多人整整30天,勤奋工作要来得重要,我可以在星期一上午或者星期二下午来拜访您,客户说我没兴趣,销售员接着说,您说没兴趣,这我能理解,让您对一个自己都不知道有什么好处的东西感兴趣,实在是太勉强了,但是如果你没有细心的去研究过的话,又怎么会对她产生兴趣呢?所以我希望您能抽出一点时间让我向您解释一下,客户退了一步,那这样吧,你把资料寄给我就行了,销售说,王总,我们公司的。

资料都是精心设计的纲要和提案必须配合工作人员的说明,并要对每一位客户按情况再做具体的修订,就是我们经常所说的量体裁衣,所以最好是我星期一或者星期二过来当面跟您讲解,客户说对不起,我没有钱,销售员接着说,谢谢您这么坦白,正因为如此,您更需要了解一下我们的产品可以为您带来的效益,也就是用最少的资金创造最大的利润,我的工作是一方面为你省钱,一方面又能为你省时间,亲爱的听众朋友大家好,我是互联网创业导师,已经帮助了很多的普通网民,三个月实现了月入过万一两年时间,实现了月入几十万,并且时间越长收入越高,如果你也想利用互联网赚钱,给自己一次了解的机会。

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一下客户说我没有预算,买不起,销售员说所以您才更应该接受这个产品已增加贵公司的销售额,客户说说来说去还是要受销售东西对吗?销售员说我当然是很想销售东西给您,因为我们的产品是新潮流,所以才会卖给你现在未必有兴趣购买我们的产品,但是通过我的介绍,您肯定会有所收获,好的,我再考虑考虑,下个星期给你电话销售员说好的,王总,您看这样会不会简单一些?我星期二下午晚一点的时候给您打电话,客户说这个金额太大了,不是我能马上支付的,销售员说是的,我想大多数的公司都不是容易立刻支付的,如果我们能配合您公司的财务状况,让您用分期付款的方式。

这样的支付起来就一点也不费力,你看这样行吗?客户说那好吧,你星期二下午过来吧,推销的过程中,要知道会开口要求的人才是赢家,但很多人都因为害怕失败和被人拒绝,不愿意开口要求他们想要和需要的东西,这样一来,大多数人会用猜测,委婉暗示的方式,却不愿冒被拒绝的风险而直接提出要求销售就是从拒绝开始的,这句话对于每一个销售员来说都是至理名言,销售员承受的压力很大,所以要求销售员要有良好的心态以心态制胜,具备了良好的心态,上面那句话也可以理解为没被客户拒绝一次,就意味着你离成功又近了一步,销售员能否坚持的关键在于自己有没有充分的信心?对对。

包括自己的信心,对产品的信心,对产品价格的信心以及对你能够带给顾客价值的信息,当然这不是说销售的技巧不重要,而是所有的销售技巧都应该在具备良好心态的基础上,你才能够发挥到极致,没有信心的销售技巧只能是花拳绣腿没有实质很空,所以呢,还是会被顾客揭穿看穿然后呢,最后拒绝我们,不要害怕拒绝,而应该去享受这种过程,所以当你每被一个客户拒绝后,你就要分析原因,知道被拒绝的原因被为什么他会拒绝你,那么你和第二个客户沟通的时候就不会再出现上一次的错误了,那这样你得到的拒绝越多,你的总结心得。

那你的进步就越多,那么你就会不断地修正自己的话术技巧,然后与人沟通的方式,这样呢?不断地改正错误,你就会你就会是那个被拒绝,从拒绝中得到成功的人,应该是这样,所以我还是比较最喜欢的一句话就是你得到的越多的话,那么你离你的意思就越来越近,所以呢,不要害怕拒绝,这是你作为销售来讲,第一个一定会有的会有的事情同时也是在一次的拒绝当中是一个提升你能力的一个学习和机会,所以如果你能够这么去看待问题的话,你就不会去害怕拒绝那所有的成功都是需要一个打磨的过程,而这个打磨过程当中会有一些沮丧,烦恼和痛苦,那没有这个过程的话,你最后的那个成功那个果。