济南餐饮营销策划公司排名
哈喽,大家好,我是餐饮营销策划人菲姐,餐饮从业11年专注餐饮营销策划,每天不同视角为你分享餐饮营销常识,还有经营管理和实战案例,希望能给你带来启发,今天呢,我给大家重点讲一下餐厅在做引流之前最应该做的两件事是什么?为什么在做营销之前要做好菜品和服务呢?由于最近的方案较多,我今天重点来统一给大家讲一下,我们先来搭建一个场景,比如在农村就拿喜事来说吧,家里邻居都是人人来的,很多根本照顾不过来,这就导致很多情境开始调理。
这里不对啊,那里不行啊,几乎每家都会遇到这样的问题,那这个呢,就和饭店购买有异曲同工之妙,这下是不是就清晰了呢?很多人想做方案之前我们一再强调,你要做好产品和服务,为什么呢?相信每个老板都是心知肚明,就是前面我有说到的,在家里都会遇到这种情况,何况在做生意呢?做生意你拿的是人家的钱或者说赚别人的钱,那就更应该重视了,不然哪来的口碑啊?都是负面的情绪,顾客一旦有了负面的情绪就非常可怕,就会一传十传百的服。
先去裂变,可能有的餐饮老板会问,那怎么做好呢?接下来呢?菲姐问你分析一下,先说说产品,第一个就是坚持要用好的原料好的原料是好的产品的第一步,不要像以前有一位做面的老板面拴了还给客人上客人质问了,他还在那讨价还价,不承认,所以开了半年也就关门大吉了,第二个就是怎么能去保证有好的原料?比方说我们去自己采购,这是第一第二呢,如果别人采购的话,我们应该如何去监督监督这一点我们要做好,尤其是夏天这个季节。
有一些原料就比较容易坏,不容易保存,那么我们要经常进行一个检查,怎么去查库存?怎么去保管?比方说开菜单的时候这样做,我们曾经指导过一些餐厅正常来讲,我们开菜单的时候都是会要写上买多少,但是呢,这些餐厅我就会告诉他,我说你买菜一定要写,挣多少,然后呢?根据你每天的平均量去进行采购,让采购员呢直接去掌握这些事情,这样的话基本上就是每天就没有库存了,等于每天一盘点,这就是一个日清日结的道理,那我们接下来再看一下服务。
不,我们应该怎么做呢?在做营销之前,首先我们要做营销上的培训,这个呢,就不多说了,每个店都会有,然后呢,具体的培训流程都在这个方案里面,其次就是进行服务的培训怎么培训呢?服务的培训,除了你正常的找例外,一早例会以外,那你还要总结每天发生的事情,然后进行分析,进行盘点,关于服务的内容呢?菲姐,之前的文章也有分享过,可以翻过来听一听服务呢?在非姐看来服务有三种完全标准化和半标准化和非标准化,安卓可以综合运用,也可以单独用一种不同的店,当然采取不同的方法。
由于品类的不同,一些餐厅他的产品标准化直接决定服务的标准化,这样就非常的好,所以我们服务一定是要基于产品上的这个一定要记住,那我们整个营销方案的设计也是基于产品和服务进行一个设计,并同时让它具备一个传播的属性,因为我经常所谓一点,无论是产品,环境还是服务都具备一个传播的属性,那这才是高手,为什么这么说呢?因为现在包括视频的平台,朋友圈都非常方便,而且这些平台都是免费的,我们必须利用顾客让他给你传播,而且还是免费的传播。