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向客户提问，经常采用的是一种问题，在销售洽谈过程中，销售人员只有向客户提出恰当的问题，才能获得良好的效果，期间，销售人员可能会采用各种问题对客户进行提问，但总的来说啊，主要有以下的11种问题，第一种制造自然真空，在销售会谈的过程中啊，有的销售人员对客户进行提问时，总是迫切地希望客户立即回答自己的问题，这个呢就需要销售人员主动地提问题，然后就打住，停止说话，也就是沉默。
哦沉默啊，在会谈中创造出了一种自然真空，这种真空会自动地把责任放在回答问题的人身上，第二种问题呢，是预测结果型的问题，提问预测结果型问题呢？可以要求客户预测推销结果常见的提问用语呢？是有一下啊，猜测一下，您认为通过这次面谈，我们可以顺利合作吗？或者还有风险，现实一点说，您您科室在月末前到底需要多大的量可以来个预测吗？啊？赵总，我的领导啊，总是催问我们什么时候能够达成共识，我宁愿得到准。
却一点儿消息，而不是盲目乐观，所以我能不能告诉他？我们目前一切进展良好，可以在本月末促成合作，或者我要告诉他先不要抱这么大的希望，嗯，这个是属于预测结果型问题，第三种结束型问题，当洽谈已经转入结束阶段的时候，销售人员可以提问一些结束型的问题，但必须搞清楚的事机会究竟在什么地方，通常情况下，销售人员可以这样提问呃，如果您是这个业务代表，您的做法会有所不同吗？徐先生，我们有失去这次合作的危险吗？啊，可以问一下您对我们的产品。
品或本人印象如何吗？在提问的时候，你还可以用增加负面因素的方法查出任何可能阻碍推销继续进行的麻烦，或者是意义，接下来你可以这样问，嗯，您还有别的什么顾虑吗？有什么问题让您无法继续下去是吗？是不是我或者其他什么事情干扰了这个提议呢？这个是属于技术型的问题，第四种利用低调申明，这个是在陈述或提问之前做出一个比较谦卑的申明，其目的呢？在于要求得到更有效的回答，通常情况之下呢？你可以这样来提问。
我不知道怎么问才好，但是为了不过分超前，我能不能问一下啊？我也不想问麻烦事，但是这么做有可能会给您带来麻烦，您是否介意啊，如果啊，刚才这些呢，都是属于利用低调来声明第五种呢是利用情绪援助销售人员在洽谈问题中加入负面的因素，可能使客户更强调其正面的回答，通常情况下，你可以这样提问销售人员这样问啊李女士，我是某某某，我找您的时间不太凑巧吧，这个李女士说，哦，对不起，现在的确不行，销售人员就可以追问，那您是什么时间认为有空？那个时候我。
过来行吗？这个属于利用情绪援助，第六种是提示性的问题，提示性问题可以引导谈话，朝着另一个方向发展，作为顾问的销售人员，你要对客户的状况了如指掌，并且指导他最终实现你的预期目标就是客户透露自己的需求和机会，比如你可以这样提问啊，王大夫，您在给病人关胸时有些年纪大的病人胸腔会塌陷，现在其他医院您的同行都已经使用我公司的产品去填塞，半个月后被组织吸收，同时塌陷处又长出了新的肌肉组织，效果挺不错的啊，比如呃，如果说你想。
从一个主题转移到另一个主题，那么提示性问题是最适用的，如果提问得当呢？题仪式性的问题能够对你起到如下的作用，一按照逻辑性步骤引导谈话，而提供一种向潜在客户暗示信息的方法，三向潜在客户提供了另一种参与信息交换的方法，第70涉及第三方问题，在推销提问过程中啊，销售人员可以通过告知客户，第三方对某特定主题的感觉和反映来间接地提出问题，然后再要求客户呢，就同一主题提出自己的意见和反应，许多销售。
原最大的错误就是他们在提问的时候呢，缺少灵活性，他们往往从表上的第一个问题开始，然后就一个接一个的，按顺序提问，而他们对得到的回答却毫不在意，他们几乎就不注意听被提问的客户是如何回答的，向客户提问的时候呢，一定要培养灵活性型这个呢，就需要注意啊，以下两点敌向客户提问的最佳方式呢，就是像记者那样安排一次采访，你应该要先提出一个问题，看一看自己对回答的理解程度，然后利用一个相关的问题呢作出回应，这个有助于客户详细说明他刚才。
所提供的信息点儿精心制定问题列表，在与客户会面前啊，你要针对客户所在的环境及其本人来来制定一个问题列表，该列表呢？一定要与你的拜访目的和洽谈愿望息息相关，灵活性呢，不仅可以帮助销售人员搜集到更多的信息，而且还可以使其更好的理解如何协助自己的客户，因为销售人员要帮客户申请有关东西，此外，啊，灵活性还可以通过展现销售人员的敏锐性来确立销售人员与客户之间的关系。
第八次实质性的问题，呃，提问测试性问题呢，是可以帮助销售人员确定客户在某问题上的立场，也就是可以帮助销售人员确定客户在讨论中是否站在你这一边，在洽谈即将结束时，测试性问题，为客户端提供了一个表达可能出现的补充想法的机会，那在通常情况下，你可以这样提问，我们下一步做什么？这听起来合理吗？您认为这会对您的家人产生哪些帮助呢？这些都是属于测试性问题，第九题提说明性问题说明星问题。
从重新叙述了客户的语言，或者直接引用他们的评论，通常啊，你可以这样提问啊，如果我没听错的话，您的意思是说要召集公司领导开个产品推广会，我们说最有效的应用说明性问题，应该依据以下的原则，一能够揭示客户的想法，而有助于澄清模糊的问题和延伸概括性的观点，三，鼓励客户扩展或阐明他先前的观点，使用不同的词汇来表达客户刚刚说过的话，第十种类型是提发展性问题。
提发展性问题，是指销售人员就指定的主题向客户探究细节才有助于你寻找额外的信息，并且鼓励客户扩展或详细的描述信息，那通常你可以这样来提问，梁先生，我应该怎样做您才会同意使用我们公司的产品呢？这个是属于提发展性问题，再来说到第11个，就是提诊断性的问题，销售人员向客户提诊断性问题，应应该注意以下几点，一，以大问题开头，比如您术中止血，喜欢用医胶还是止血纱布或者其他的止血药械呢？第二。
给客户选择的余地第三多样性是调味品，对于很多客户来说啊推销过程中呢，他做出一个决定比他一下子做出最后的拍板，要容易的多，因此诊断过程是一个区分并征服的策略性的过程，通过缩小问题的范围，你可以把一个相当大的，而且可能相当敏感的决定分成好几个部分来提问，第四，以专家的身份问专业的问题，你可能不是一个专家，但给你一个专家的身份来问专业的问题，第五，建立良好的信用度，信用度的建立啊，是有助于你进一步深入客户的内心是。
间探寻他们的想法，感受和顾虑，从而发现客户的需求，提供有价值的解决方案，总之啊，销售洽谈的关键呢，在于有效利用，提问，作为一个销售人员，你应该学习各种提问技巧，学会怎样进行提问和如何正确使用声音异常的问题，这个是你销售业绩迅速提升的捷径，好，接下来进入今天的专家点拨，在谈到销售过程时，我们常常提到提问，但值得一提的是啊，无论提问何种问题，在提问的过程中，销售人员一定要注意啊，不要是客户。
