经销商培训还是终端培训
大家好,今天跟大家分享的是母婴店的抓心宝典,今年三月份的一天,我正在整理一些文件,圈子里面一位做母婴行业的老板私下qq联系我,他跟我说,现在遇到了一些困难,他说,我们母婴店准备搞回馈活动,但是一直也不知道回馈什么好玩具什么的,我们以前也搞过了很多次,家长也并不感冒,如果是店内的产品便宜了也没意义,价格高了,我们也送不起,老师能不能给点意见呢?听完他的提问,我脑海里瞬间出现了一个让我非常熟悉的场景,这一切的原因就是因为我们刚刚出生的孩子,因为这是我们的第一个孩子,在以往没有任何带孩子的经验,而0到3岁,又是小孩子最脆弱。
最难带的时间段,所以孩子经常会出现各种头疼脑热的小问题,每次出现这样的问题,我们总是手足无措,经常半夜送孩子去医院,几乎每天都过得提心吊胆,我相信同样的问题几乎是每一个新妈妈新爸爸都会非常头疼的,出于这一点,我马上问他,我说你们既然是做母婴行业的,那在小孩子常出现的一些紧急状况处理上,你们应该有经验吧,他就说,这个我们基本上都有经验,本来就是做这一行的,自己也是过来人,所以平时对这方面的问题也会有意的去关注,你就跟他说,那你平时有没有把这些相关的经验交给你的客户呢?他说,这个倒是。
也有刻意去教过,其实有时候会与个别的客户说起,我就对他说,我说这就是一个很好的礼物,而且还能够非常轻松的抓住客户的心,怎么说你看作为一个新妈妈来说?如果送你一本专门解决儿童突发症状的书籍,你会不会认真的看一看呢?这个基本上都会关注,而且有些客户还会刻意去购买,关于孩子饮食或者照顾孩子的一些书籍来学习类似您刚说的这种专门处理小孩子突发症状的一些应急措施,目前还没有见到哪里有卖的,那你不妨就专门收集整理一些这样的应急措施,印制成册,命名为应急措施。
低价58块钱呀,他就怀疑的说,这个定价太高了吧?当然,我并没有让你真正的去卖给客户,但是到你店里面消费的客户,或者你的老会员你都可以免费送他们一本,这对于你来说成本不高吧,嗯,让你发明白,今后一旦客户的宝宝遇到突发状况,能够通过你的这个小测试上胶的方法,找到解决方法,我相信他们会由衷的感谢你们,这不就是对他们来说最好的礼物吗?依照我们营销流程来说,就是专取钱在公路和养护阶段,然后随缘就说这个方法就是不错,既然你来,我们原本送给客户留得成本也会低一些,而且。
他们会来说更有价值,当然最主要的是你收集这些资料,一定要有钱,微信不能乱讲,必须能够实施,在这里帮助你的客户解决问题,我知道时候,万一别人按你说的方法做出了问题,那就影响全着了,这个我们倒是有很多应急的措施,都是很有效的一些方法,而且对小孩子也没有任何经验,那他们就可以做小规模测试,有效果之后再去放大,后来呢,这位老板有没有把这套服务打造出来?我就不知道,但是我很肯定的是,如果当初谁能送我一本这样的小册子,我是会非常感谢他的,其实很多做生意的朋友别说不把注意力都放在自己的产品上面。
