汽车厂家的培训师主要承担以下职责:
1. 产品培训:负责向经销商的销售顾问进行新产品知识的培训,确保销售顾问对新发布或新改款车型有充分的了解,包括产品特点、技术优势、配置信息等。
2. 技能培训:除了产品知识,培训师还负责提升销售顾问的销售技巧。他们会分享有效的销售方法、谈判技巧、客户关系管理等,帮助销售顾问提高销售业绩。
3. 渠道沟通与支持:培训师需要与经销商保持紧密的沟通,了解他们在销售过程中遇到的问题,并提供相应的支持和解决方案。
4. 培训材料制作:为了更有效地进行培训,培训师可能需要制作各种培训材料,如PPT、视频、手册等,使培训内容更加生动、易于理解。
5. 培训效果评估:为了确保培训的有效性,培训师会进行培训后的效果评估,收集反馈意见,并根据反馈调整培训内容和方法。
6. 品牌推广:培训师也是品牌与经销商之间的桥梁,他们通过培训活动推广汽车品牌,强化品牌意识。
