厂家推广员培训促销员的过程可以遵循以下步骤：
1. 明确培训目标：首先确定促销员需要掌握的技能和知识，包括产品知识、销售技巧、沟通能力、客户服务等。
2. 培训产品知识：详细介绍产品的特点、功能、优势、使用方法等，确保促销员能够全面、准确地了解产品，以便向消费者传递信息。
3. 培训销售技巧：教授促销员有效的销售技巧，如如何接待顾客、如何与顾客沟通、如何处理异议、如何促成交易等。
4. 培训沟通能力：沟通是销售过程中的关键环节，需要培训促销员的沟通技巧，包括倾听、表达、问询等，以提升与消费者的互动效果。
5. 培训客户服务：强调客户服务的重要性，让促销员明白良好的客户服务能够提升客户满意度和忠诚度。培训内容包括处理客户投诉、提供售后服务等。
6. 实战模拟：促销员进行模拟销售，模拟真实销售场景，让他们在实践中掌握销售流程和技巧。
7. 反馈与指导：在模拟销售过程中，推广员需要给予促销员反馈和指导，指出其优点和不足，并提供改进建议。
8. 团队建设：加强促销员之间的团队合作，让他们相互学习、共同进步。可以一些团队活动，增强团队凝聚力。
9. 不断跟进与更新：培训不是一次性的活动，需要定期跟进并更新培训内容。随着市场和产品的变化，需要及时向促销员传达最新的信息和技巧。
10. 激励与评估：设定合理的激励机制和评估体系，对表现优秀的促销员给予奖励，对表现不佳的促销员提供额外的培训和支持。
