针对厂家迟迟不来培训安装的情况,您可以采取以下措施:
1. 与厂家沟通:与厂家联系并询问关于培训安装的最新安排。了解他们是否有任何特殊情况或延误的原因,以便更好地了解问题所在。
2. 明确合同内容:查看与厂家签订的合同,确保合同中明确规定了培训安装的时间和相关条款。如果发现合同中有违约情况,可以依据合同条款采取相应的措施。
3. 催促厂家:如果与厂家的沟通没有结果,或者他们未能按照合同规定的时间进行培训安装,您可以适当地催促他们。强调您的重要性和合作意愿,并请他们尽快履行承诺。
4. 考虑其他途径:如果厂家仍然无法及时提供培训安装服务,您可以考虑寻找其他途径。例如,寻找其他厂家或技术支持团队来完成培训安装工作,或者自行学习安装流程并寻求专业指导。
5. 记录并跟进:在整个过程中,建议记录与厂家的沟通内容和进展。这样有助于您跟进问题并确保得到及时解决。保留相关证据以备将来可能出现的争议。