为给客户做线上培训，厂家可以采取以下策略和方法：
1. 确定培训目标和内容：明确希望客户了解或掌握的具体内容，包括产品特点、使用方法、行业动态等。
2. 筛选适合的线上平台：基于客户的特点和培训规模，选择合适的线上会议软件或学习管理系统。确保平台稳定、易于操作且具备必要的交流、互动功能。
3. 制定培训计划：根据目标受众的学习速度、时间安排和培训内容的复杂性，制定详细的培训计划，包括培训日期、时间、主题和预期效果等。
4. 设计培训课程：结合客户的实际需求，设计富有吸引力的培训内容。可以使用视频、PPT、文档、音频等多种形式，确保内容的丰富性和趣味性。
5. 邀请和培训讲师：选择合适的内部或外部专家作为讲师，确保他们熟悉线上培训流程和平台操作，并对培训内容有深入的了解。
6. 发布培训信息：通过邮件、短信、社交媒体或官方网站等途径，提前向客户发布培训信息，包括时间、主题、讲师和注册方式等。
7. 进行线上培训：确保培训当天的网络稳定，准时开始培训。在培训过程中，充分利用线上平台的互动功能，如提问、讨论区等，增强客户参与感。根据客户的反馈和需求，灵活调整培训内容和进度。
8. 提供后续支持：培训结束后，为客户提供相关的资料、视频或文档，以便他们进一步学习。设立答疑环节或客户服务热线，解答客户在培训过程中遇到的问题。
9. 反馈和评估：通过问卷、评分或反馈表等方式，收集客户对培训的反馈和意见。根据反馈，对培训效果进行评估，以便对未来的培训活动进行改进和优化。
10. 持续优化和迭代：根据客户的反馈和行业动态，持续优化培训内容和方法，确保线上培训的效果和吸引力。
