厂家老师来培训店主时，可以涵盖以下内容和要点：
1. 打招呼和介绍：
“大家好，我是来自XX厂家的XX老师，今天特地来为大家进行一场关于产品知识、销售技巧和售后服务的培训。”
2. 产品介绍与展示：
“让我们来了解一下我们厂家最新推出的产品。这款产品的特点、功能、优势以及适用人群是什么。接下来，我会现场展示如何正确使用我们的产品，确保每位店主都能熟练掌握。”
3. 销售技巧分享：
“在竞争激烈的市场环境下，掌握有效的销售技巧至关重要。我会分享一些实用的销售话术、如何与顾客沟通、如何展示产品优势以吸引顾客、如何处理顾客的异议和投诉等。”
4. 店铺经营与管理：
“除了产品销售，店铺的经营和管理也是店主需要关注的重要方面。我会分享一些有效的店铺管理技巧，如库存管理、员工管理、客户服务等，帮助店主提升店铺运营水平。”
5. 售后服务与支持：
“售后服务是建立品牌口碑和客户忠诚度的关键。我会强调我们厂家提供的售后服务支持，包括退换货、产品维修流程等，确保店主能够为客户提供优质的售后服务。”
6. 激励与鼓励：
“感谢大家今天的参与，我相信通过这次培训，每位店主都能收获满满。让我们共同努力，将我们的产品推向市场，创造更好的业绩！如果有任何问题或需要帮助的地方，随时与我联系。”
