门禁厂家培训时需要注意以下几个方面：
1. 基础知识培训：首先要确保参与者了解门禁系统的基本原理、构成和功能。对于新手来说，了解基础概念和术语非常重要，这将有助于后续的学习和实践。
2. 技术培训：包括软件和硬件的培训。软件方面，要熟悉操作门禁系统的流程，包括门禁系统的安装、配置和调试等。硬件方面，要了解门禁系统的各个组成部分，如读卡器、控制器、电锁等的工作原理和使用方法。
3. 产品知识培训：让参与者详细了解公司的门禁产品，包括产品的特点、性能、优势等。了解产品的特点和优势有助于更好地向客户介绍和推广产品。
4. 安全意识教育：门禁系统涉及到安全方面的问题，因此培训时要强调安全意识的重要性。参与者需要了解如何确保门禁系统的安全性，包括防止非法闯入、数据保护等方面。
5. 实践操作培训：除了理论学习外，实践操作培训也非常重要。通过实际操作，参与者可以更好地掌握门禁系统的使用和维护技能。可以参与者进行模拟操作或实际操作练习，以确保他们能够独立操作门禁系统。
6. 客户服务培训：培训参与者如何为客户提供优质的服务，包括售前咨询、售后服务等方面。良好的客户服务能够提高客户满意度，进而提升公司的口碑和业绩。
7. 反馈与评估：培训结束后，要进行反馈和评估，了解参与者的学习情况，并针对问题进行解答和补充。也可以收集参与者的意见和建议，以改进后续的培训计划。
