厂家售后培训协议
本协议旨在明确双方（即厂家和受训人员或其）在售后培训过程中的责任、和义务，以确保培训的顺利进行和双方的共同利益。
一、协议双方
1. 厂家：负责提供培训资源、安排培训计划、实施培训活动，并确保培训质量。
2. 受训人员（或其）：负责参与培训、遵守培训纪律、接受培训考核，并充分利用所学知识和技能。
二、培训内容
1. 培训内容：厂家提供的售后维修技术、服务流程、管理知识等。
2. 培训方式：厂家指定的现场培训、在线培训、研讨会等。
3. 培训时间：按照厂家安排的时间和地点进行。
三、双方责任与义务
1. 厂家的责任与义务：
（1）提供培训师资、场地、教材及必要的设备。
（2）按照培训计划安排培训活动，确保培训质量。
（3）对受训人员进行考核评估，并提供相应的或证明。
（4）为受训人员提供必要的指导和支持，协助解决学习中遇到的问题。
2. 受训人员的责任与义务：
（1）按时参加培训，遵守培训纪律。
（2）认真学习培训内容，积极参与培训活动。
（3）完成厂家布置的培训任务，接受考核评估。
（4）将所学知识运用到实际工作中，提高售后服务水平。
四、知识产权与保密条款
1. 厂家提供的所有培训内容、资料及技术等均属于厂家的知识产权，受训人员不得擅自复制、或向第三方转让。
2. 受训人员在培训过程中获得的商业秘密、技术秘密等，应当予以保密，不得或非法利用。
五、协议生效、变更与解除
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一经生效，不得随意变更或解除。如因特殊原因需要变更或解除，应经双方协商一致，并书面确认。
3. 本协议的履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。如协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、其他
1. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。
2. 本协议一式两份，双方各执一份。
厂家（盖章）：___________________
日期：___________
受训人员（签字）：___________________
