关于一汽大众厂家的BM培训，以下是一些相关信息：
1. 培训内容：BM培训是一汽大众针对经销商服务顾问进行的培训，主要围绕服务流程、服务顾问技能提升、产品知识等方面展开。通过培训，帮助服务顾问更好地为客户提供服务，提升客户满意度。
2. 培训形式：BM培训通常采用线上和线下相结合的方式进行。线上部分包括视频教程、在线考试等，线下部分则包括现场授课、模拟实操等。一汽大众还会定期的培训和考试，以确保经销商的服务水平达到标准。
3. 培训目的：一汽大众厂家进行BM培训的目的是提高经销商的服务水平，增强服务顾问的专业技能，从而提升客户满意度和忠诚度。这对于一汽大众的品牌形象和业务增长都具有重要意义。
