运营支持类和业务培训类是两个不同的概念，但它们在企业和中都扮演着至关重要的角色。下面我将分别解释这两个类别，并探讨它们各自的重要性。
运营支持类
运营支持类是指那些为企业的日常运营提供帮助和支持的职能或活动。这些活动通常不直接创造收入，但它们对于确保企业能够顺利运行至关重要。运营支持类包括但不限于以下几个方面：
1. 行政管理：包括文件管理、日程安排、会议等，这些活动确保了企业内部的高效沟通和协作。
2. 人力资源：负责、培训、员工关系管理等，这些活动对于维护企业的结构和员工满意度至关重要。
3. 财务支持：包括预算管理、财务报告、税务处理等，这些活动确保了企业的财务健康和合规性。
4. 技术支持：提供IT设备维护、网络管理、软件支持等服务，确保企业技术的稳定运行。
5. 物流管理：包括供应链管理、仓储管理、运输安排等，这些活动确保了企业产品的顺利流通。
运营支持类的重要性在于，它们是企业正常运转的基石。没有有效的运营支持，企业的业务活动将无法顺利进行，甚至可能导致严重的运营问题。运营支持类职能需要高效、可靠，并且能够快速响应企业的需求。
业务培训类
业务培训类是指那些旨在提升员工业务能力和知识水平的培训活动。这些培训通常与企业的核心业务直接相关，旨在提高员工的工作效率、专业知识和技能。业务培训类包括但不限于以下几个方面：
1. 产品知识培训：确保员工了解公司的产品或服务，能够为客户提供准确的信息和解决方案。
2. 销售技巧培训：提升员工的销售能力，包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。
3. 服务技能培训：提高员工的服务水平，包括客户服务、问题解决、服务流程优化等。
4. 管理技能培训：针对管理人员进行的培训，包括领导力、团队管理、决策制定等。
5. 行业知识培训：帮助员工了解行业动态、市场趋势、竞争对手等信息，提升企业的市场竞争力。
业务培训类的重要性在于，它们直接关系到企业的业务表现和竞争力。通过培训，员工能够获得必要的知识和技能，从而更好地完成工作任务，提高工作效率，最终提升企业的业绩。业务培训还有助于员工职业发展，提高员工满意度和忠诚度。
