电气成套销售岗前培训计划
一、 培训目标
本培训计划旨在为新入职的电气成套销售人员提供全面、系统的知识和技能培训,使其快速熟悉公司业务、产品、市场以及销售流程,具备独立开展销售工作的能力,为公司创造业绩。
二、 培训对象
新入职电气成套销售人员
三、 培训时间
为期 2 周(可根据实际情况调整)
四、 培训内容
第一周:公司及产品知识
第一天:公司介绍
公司发展历程、企业文化、架构、业务范围、发展战略
公司规章制度、员工手册、薪酬福利、绩效考核
销售团队介绍、岗位职责、工作流程
销售部门与其他部门的协作关系
第二天:电气成套行业概述
电气成套行业现状及发展趋势
主要应用领域(如电力、石化、冶金、建筑等)
主要竞争对手分析
行业法规
第三天:电气成套产品知识(一)
高低压开关柜、箱变、配电箱等主要产品的结构、原理、功能
产品技术参数、性能指标、认证标准
产品优势、特点、应用场景
第四天:电气成套产品知识(二)
电缆桥架、母线槽、综合布线等配套产品的知识
产品选型原则、计算方法
产品应用案例
第五天:电气成套产品知识(三)
新产品、新技术介绍
产品研发方向
产品培训资料、网站、公众号等资源介绍
第二周:销售技能与市场实践
第一天:销售心理学
客户心理分析、需求挖掘技巧
沟通技巧、谈判技巧
售后服务、客户关系维护
第二天:销售流程
寻找客户、客户拜访、需求分析、方案设计、报价、谈判、签约、回款
销售流程中的关键节点和注意事项
第三天:市场分析与客户开发
目标市场分析、客户定位
客户开发渠道和方法(如展会、网络、人脉等)
收集与管理
第四天:销售工具使用
CRM系统操作
销售工具(如PPT、产品手册、计算软件等)的使用
案例分析、模拟销售
第五天:实践与考核
销售技能实际操作演练
销售知识考核
五、 培训方式
理论授课: 由公司内部专家或外部讲师进行系统讲解。
案例分析: 通过分析实际销售案例,提升学员的解决问题的能力。
角色扮演: 模拟销售场景,让学员亲身体验销售过程。
小组讨论: 鼓励学员之间互相交流、学习,共同进步。
实践操作: 安排学员进行实际操作,巩固所学知识。
六、 培训考核
理论知识考核: 通过笔试或在线考试的方式,考核学员对公司和产品知识的掌握程度。
销售技能考核: 通过角色扮演、模拟销售等方式,考核学员的销售技能和沟通能力。
综合评定: 结合理论知识和销售技能考核成绩,对学员进行综合评定。
七、 培训后续支持
导师制度: 为每位新员工配备一名导师,进行一对一指导和帮助。
定期培训: 定期销售人员进行进阶培训,提升销售技能。
经验分享: 定期销售经验分享会,促进销售人员之间的交流和学习。
八、 培训预期效果
通过本培训计划,新入职的电气成套销售人员能够:
熟悉公司业务、产品、市场以及销售流程
掌握基本的销售技能和沟通技巧
具备独立开展销售工作的能力
尽快融入团队,为公司创造业绩
本培训计划将根据实际情况进行调整和完善,以确保培训效果最大化。
