场景:潜在客户(家长或孩子)到访培训机构
销售顾问: 您好!欢迎来到我们机构!我是这里的销售顾问,很高兴认识您。请问您是第一次来吗?是带着孩子来体验吗?
潜在客户: 是的,我是带孩子来体验一下的。
销售顾问: 太好了!跆拳道是一项非常有益的运动,不仅可以锻炼身体,还能培养孩子的意志品质。请问您孩子现在多大呢?平时有什么运动爱好吗?
潜在客户: 我孩子今年8岁,平时喜欢踢足球。
销售顾问: 那太棒了!踢足球和跆拳道都是很好的运动,可以互相促进。您为什么想让孩子学习跆拳道呢?
潜在客户: 我觉得跆拳道可以锻炼孩子的身体,提高他的协调性和反应能力。而且,我也听说跆拳道可以培养孩子的纪律性和自信心。
销售顾问: 您说得非常对!这正是我们跆拳道培训的核心理念。我们致力于通过专业的训练,帮助孩子们体魄,培养良好的品格。
(展示训练设施和学员风采)
销售顾问: 请您看看,我们机构拥有专业的训练场地和设施,包括符合国际标准的道馆、各种训练器材等。我们的教练团队都是经过严格筛选和培训的,他们经验丰富,教学方法科学有效。
(针对孩子的兴趣点)
销售顾问: 孩子们都喜欢挑战和竞争,对吗?在我们的跆拳道课程中,我们会设置各种有趣的训练项目和比赛,让孩子们在快乐中学习和成长。他们会逐渐掌握各种跆拳道技巧,比如踢腿、格挡、出拳等,并且能够灵活运用。
(强调跆拳道的益处)
销售顾问: 学习跆拳道,孩子们不仅可以提高身体素质,增强体质,还可以培养良好的意志品质,比如坚持不懈、勇于挑战、尊重他人等。这些品质将对他们未来的学习和生活产生积极的影响。
(针对家长的担忧)
销售顾问: 我知道很多家长担心孩子学习跆拳道会受伤。请您放心,我们会严格按照安全规范进行训练,并且配备专业的安全保护措施。我们的教练也会时刻关注孩子们的安全,确保他们在安全的环境下进行训练。
(介绍课程体系和价格)
销售顾问: 我们机构提供不同年龄段和不同水平的跆拳道课程,包括启蒙班、基础班、提高班等。您可以根据孩子的实际情况选择合适的课程。我们的课程价格非常合理,并且我们经常会有一些优惠活动,您可以了解一下。
(促成交易)
销售顾问: 今天是体验课,您可以让孩子先感受一下我们的训练氛围和教练的教学水平。如果您觉得满意,可以报名参们的课程。现在报名还可以享受一定的优惠哦!
潜在客户: 我考虑一下。
销售顾问: 没问题!您可以留下联系方式,我们的课程顾问会尽快与您联系,为您提供更详细的信息。再次感谢您来我们机构体验!希望您和孩子都能在这里找到属于自己的乐趣!
(后续跟进)
销售顾问(通过电话或微信): 您好!我是XX机构的课程顾问。上次您来我们机构体验了跆拳道课程,感觉怎么样?
潜在客户: 还不错的,孩子很喜欢。
销售顾问: 太好了!我们的课程确实很有趣,也很有效。您考虑得怎么样了?如果决定报名,现在报名还可以享受XX优惠呢!
潜在客户: 我考虑好了,我决定报名。
销售顾问: 太棒了!恭喜您!请问您想报名哪个课程呢?
(根据客户需求进行报名流程)
这份话术的核心是通过了解客户的需求,针对性地介绍跆拳道的益处和课程优势,并消除客户的疑虑,最终促成交易。在实际销售过程中,还需要根据客户的具体情况进行灵活调整,才能取得更好的销售效果。希望这份话术能对您有所帮助!
