一、课程介绍
1. 课程背景与目的
2. 抖音平台概述
3. 团购业务模式解析
4. 培训目标与预期成果
二、抖音团购基础操作
1. 抖音账号注册与认证
2. 商品上传与编辑技巧
3. 团购活动策划与设置
4. 订单管理与处理流程
5. 用户互动与反馈收集
三、团购营销策略
1. 目标客户分析与定位
2. 营销工具与资源整合
3. 促销活动设计与实施
4. 数据分析与效果评估
5. 案例分享与经验交流
四、团购服务与售后管理
1. 服务质量标准与提升方法
2. 售后服务流程与策略
3. 常见问题处理与应对措施
4. 客户满意度调查与改进
五、法律法规与合规操作
1. 相关法律法规概览
2. 团购业务合规要点
3. 数据保护与隐私安全
4. 知识产权保护与侵权防范
六、团队建设与管理
1. 团购团队结构设计
2. 团队协作与沟通技巧
3. 激励机制与员工成长
4. 冲突解决与团队文化建设
七、技术应用与创新
1. 抖音平台功能深度挖掘
2. 新技术在团购中的应用案例
3. 创新思维与商业模式探索
4. 技术更新与知识学习路径
1. 培训内容回顾与重点回顾
2. 学员问题解答与答疑环节
3. 未来趋势预测与行业发展建议
4. 学员后续支持与资源链接
九、附录
1. 相关工具与软件推荐
2. 行业报告与研究资料
3. 常见问题解答汇总
4. 联系方式与咨询渠道
