1. 检查运营商设置：
- 打开手机的“设置”应用。
- 找到与电话服务相关的设置选项，这可能被标记为“呼叫”、“语音邮件”或“语音信箱”。
- 进入语音信箱或相关选项后，寻找是否启用了语音信箱服务。如果已经启用，请继续下一步；如果没有启用，则跳过此步骤。
2. 查找语音信箱应用：
- 在您的手机上查找名为“语音信箱”、“Voicemail”或类似的应用图标。
- 如果找不到该应用，可能需要在应用商店中搜索并下载一个语音信箱应用。
3. 启动语音信箱应用：
- 打开语音信箱应用，并登录您的账户（如果有的话）。
- 如果您是新用户，可能需要注册一个新账户。
4. 管理语音信箱设置：
- 在应用内，找到设置或偏好设置部分。
- 查看是否有关于语音信箱的选项，如开启/关闭、声音选择等。
- 根据您的需求调整这些设置。
5. 保存更改：
- 完成设置后，确保保存更改。
- 有些应用可能会要求您重启应用以使更改生效。
6. 测试语音信箱：
- 尝试拨打电话或发送短信到您的语音信箱号码，以确保语音信箱功能已成功关闭。
- 检查手机的语音信箱文件夹，确认没有未读的语音消息。
7. 联系客服支持：
- 如果以上步骤无法解决问题，或者您不确定如何操作，可以联系您的运营商客服获取帮助。
- 运营商客服可以通过电话、在线聊天或电子邮件等方式提供指导。