抖音小店培训机构不退钱的问题，首先需要了解培训机构与学员之间的合同关系以及退款。如果培训机构没有按照合同约定退还款项，学员可以采取以下步骤来维护自己的权益：
1. 沟通协商：尝试与培训机构进行沟通，了解不退款的原因，并寻求解决方案。有时候，问题可能可以通过友好的协商得到解决。
2. 查看合同条款：仔细阅读培训合同中的退款条款，确认是否有关于退款的具体规定。如果合同中有明确的退款条件和流程，那么可以根据这些条件来要求退款。
3. 收集证据：保留所有与培训机构的交流记录、合同文件、付款凭证等证据，以备不时之需。这些证据在后续的法律程序中可能会派上用场。
4. 消费者权益保护：如果培训机构拒绝退款，可以尝试联系当地的消费者权益保护机构或者工商管理部门，寻求帮助。这些机构通常有处理此类问题的经验和资源。
5. 法律途径：作为最后的手段，可以考虑通过法律途径来解决纠纷。咨询律师，了解是否有足够的证据和理由向法院提起诉讼，要求培训机构履行合同义务或退还款项。
6. 社交媒体曝光：如果其他学员也遇到了类似的问题，可以在社交媒体上分享自己的经历，引起公众关注。有时候，媒体的关注会促使培训机构重新考虑其行为。
7. 消费者评价：在抖音小店或其他平台上留下，提醒其他潜在学员注意，这也是一种对培训机构施加压力的方式。
8. 集体行动：如果很多学员都遇到了同样的问题，可以考虑发起集体行动，比如抗议活动或给相关监管部门，以增加解决问题的可能性。
在采取上述任何措施之前，建议先咨询专业的法律意见，确保自己的行动是合理且合法的。保持冷静和理性，避免情绪化的对抗，以免造成更大的损失。
