陈文强带你玩转服务营销36计，轻松提升业绩不再难！这是一本非常实用的服务营销指南，它以通俗易懂的语言和丰富的案例，为读者揭示了服务营销的奥秘，帮助读者提升服务营销能力，轻松提升业绩。
这本书的36计，实际上是从传统的三十六计中提炼出来的，并结合了现代服务营销的理念和方法，形成了一套完整的服务营销策略体系。这些计策涵盖了服务营销的各个方面，包括市场调研、客户需求分析、服务设计、服务交付、客户关系管理等，为读者提供了全方位的服务营销指导。
陈文强强调了市场调研的重要性。他认为，要想做好服务营销，就必须深入了解市场，了解客户的需求和偏好。他建议读者要善于运用各种市场调研方法，收集市场信息，分析市场趋势，为服务营销制定正确的策略。
陈文强强调了客户需求分析的重要性。他认为，服务营销的核心是满足客户的需求，他建议读者要善于运用各种客户需求分析方法，了解客户的需求和期望，为服务设计提供依据。
陈文强强调了服务设计的重要性。他认为，服务设计是服务营销的关键环节，他建议读者要善于运用各种服务设计方法，设计出满足客户需求的服务产品，提升服务的质量和价值。
陈文强还强调了服务交付的重要性。他认为，服务交付是服务营销的核心环节，他建议读者要善于运用各种服务交付方法，确保服务的高效和优质，提升客户的满意度。
陈文强强调了客户关系管理的重要性。他认为，客户关系管理是服务营销的重要环节，他建议读者要善于运用各种客户关系管理方法，维护良好的客户关系，提升客户的忠诚度。
陈文强带你玩转服务营销36计，是一本非常实用的服务营销指南，它为读者提供了全方位的服务营销指导，帮助读者提升服务营销能力，轻松提升业绩。如果你想在服务营销领域取得成功，那么这本书绝对值得一读。