一、 严重虚假宣传与欺诈
这是最不可逾越的红线。任何形式的虚假、夸大宣传都是绝对禁止的。
1. 虚构师资力量： 名师头衔、学历、教学经验，或者将讲师与其他机构混淆。例如，声称拥有某名校毕业的顶尖教授，实则是普通院校的普通教师，或根本没有该教师。
2. 夸大课程效果： 过度承诺考试成绩（如保证高考提分XX分）、就业率（如保证100%进入某知名企业）、升学率等。教育效果受多种因素影响，任何机构都无法做出绝对保证。
3. 学员案例与评价： 使用不存在或经过大幅修改的学员成功故事、好评截图。例如，用一两个“尖子生”的成功掩盖大量普通甚至失败的学员情况，营造虚假的“名师出高徒”或“效果显著”的印象。
4. 隐瞒收费信息： 在宣传中不明确、不显著地标注所有费用，如报名费、培训费、材料费、杂费、住宿费等，诱导学员在不知情或被误导的情况下支付高额费用。尤其要警惕“低进高出”、设置各种名目的“隐藏消费”。
5. 虚构机构资质： 办学许可证、相关荣誉、合作认证等，或者使用过期、无效的资质进行宣传。
二、 违规收费与诱导消费
价格不透明、强制消费、诱导过度消费也是红线。
1. 违规设置“天价”套餐： 以远超市场价的“超级套餐”或“包含一切”的优惠名义，诱导学员一次性支付巨额费用，超出其合理承受能力。
2. 强制购买增值服务： 以不退费或退费困难为由，强制学员购买与核心课程无关的保险、教材、住宿、后续辅导等增值服务。
3. 利用合同陷阱： 在合同中设置不公平条款，如高额违约金（不合理）、单方面变更权过大、免责条款过于宽泛（排除机构自身责任）等，侵害学员权益。
4. “砍价”过程中的不当行为： 虽然砍价是常态，但如果营销人员在砍价过程中使用欺骗、威胁、恶意骚扰等手段，或者最终变相提高价格，也是违规的。
三、 针对未成年人及家长的误导
对心智尚未成熟的未成年人进行营销，尤其需要谨慎，严禁利用其进行诱导。
1. 过度营销给未成年人： 针对低龄学员（如小学生）进行过于复杂、诱惑性强的营销活动，利用其好奇心和攀比心理，诱导家长报名。
2. 利用家长焦虑心理： 故意制造教育焦虑（如“不补课就落后”、“升学竞争残酷”），然后推销高价、效果不确定的课程，进行“收割”。
3. 承诺与未成年人成长无关的“附加值”： 如承诺“人脉拓展”、“情商培养”等难以量化和保证的软性指标，并将其作为主要卖点。
四、 侵犯个人隐私与数据安全
在数字化营销时代，对用户数据的处理必须合规合法。
1. 非法获取用户信息： 通过非法手段窃取、购买其他机构或平台的学员信息、家长联系方式等。
2. 过度收集与滥用信息： 在用户不知情或未明确同意的情况下，收集过多非必要的个人信息，或者将收集到的信息用于非法的营销活动、甚至转卖。
3. 骚扰性营销： 对用户进行高频次的电话、短信、微信轰炸，即使用户明确表示拒绝，仍不停止。
五、 扰乱市场秩序与不正当竞争
损害同行、市场环境的行为同样不可取。
1. 恶意竞争对手： 通过编造、散布虚假信息，贬低、其他培训机构的声誉、师资、教学质量等。
2. 不正当有奖销售： 设置带有欺骗性、误导性的式有奖销售，或者奖品种类、价值与宣传不符。
3. “”与虚假流量： 通过虚假交易、虚假好评等方式，人为制造机构实力强大、口碑良好的假象，误导消费者。
六、 法律法规明令禁止的行为
除了上述几点，任何法律法规明令禁止的营销行为，如涉及传销、非法、性宣传（地域、性别、等）、妨碍社会公共秩序等，都绝对不能触碰。
培训机构的营销必须建立在真实、诚信、合规的基础上。触碰红线不仅会带来法律风险和经济损失，更会摧毁机构的长期发展根基。只有坚持道德操守，以提供优质的教育服务为核心，辅以合规有效的营销策略，才能在市场中行稳致远。