1. 理解并认同顾客的感受：
- “我完全理解您的顾虑，价格确实是一个重要的考虑因素。请您听我解释一下，为什么我们的产品/服务定价如此。”
- “我明白，谁都希望物有所值。请让我为您详细解释一下我们的产品/服务的独特之处，也许您会发现它物超所值。”
2. 突出产品或服务的价值：
- “我们的产品虽然定价较高，但它是XXX材质制成的，使用寿命长，而且性能卓越。长远来看，这其实是一个更经济的选择。”
- “我们的服务不仅仅是提供XXX，更重要的是我们提供的XXX保障和XXX后续支持。这些都是包含在价格里的。”
3. 与竞争对手进行比较：
- “我建议您对比一下市场上其他同类产品的价格，您会发现我们的定价其实是合理的。而且，我们的品质和服务都是一流的。”
- “市场上确实有一些价格更低的产品，但它们的品质和服务可能无法与我们相提并论。我们更注重长期的价值和客户的满意度。”
4. 强调附加价值：
- “除了产品本身，我们还提供XXX的售后服务和保障，这些都是包含在价格里的。这样您购买后无需担心任何问题。”
- “我们的产品还带有XXX功能，这可以为您节省时间和金钱。综合考虑，您会发现这个价格是物有所值的。”
5. 提供优惠或促销信息：
- “目前我们正在进行一个促销活动，如果您现在购买，可以享受XXX折扣。”
- “我们有一个长期的会员计划，如果您成为我们的会员，您可以享受到更多的优惠和。”
6. 引导顾客从长期角度考虑：
- “虽然初次购买时，价格可能看起来高一些，但考虑到它的使用寿命和性能，长远来看，这是一个非常划算的选择。”
- “我相信您也不希望为了省钱而购买一个质量差的产品，那样可能会带来更多的麻烦和费用。我们的产品可以确保您一次投资，长期受益。”
7. 邀请顾客体验产品或服务：
- “我建议您先体验一下我们的产品或服务，这样您就能更直观地感受到它的价值所在。”
- “如果您有任何疑问或需要进一步的了解，我们很乐意为您提供免费的咨询和体验服务。”
当顾客表示产品太贵时，我们首先要做的是保持冷静，并以积极、开放的态度来回应。通过上述的妙招，我们可以有效地化解顾客的疑虑，增加成交的可能性。我们也要记住，价格是顾客考虑的重要因素，但产品的品质、服务和价值同样重要。通过突出这些点，我们可以让顾客看到产品的真正价值，从而做出明智的购买决策。